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Resilience through digitalisation

  • This article examines public service resilience during the COVID-19 pandemic and studies the switch to telework due to social distancing measures. We argue that the pandemic and related policies led to increasing demands on public organisations and their employees. Following the job demands-resources model, we argue that resilience only can arise in the presence of resources for buffering these demands. Survey data were collected from 1,189 German public employees, 380 participants were included for analysis. The results suggest that the public service was resilient against the crisis and that the shift to telework was not as demanding as expected.

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Verfasserangaben:Caroline FischerORCiDGND, John SiegelGND, Isabella ProellerORCiDGND, Nicolas DrathschmidtORCiDGND
URN:urn:nbn:de:kobv:517-opus4-608040
DOI:https://doi.org/10.25932/publishup-60804
ISSN:1867-5808
Titel des übergeordneten Werks (Deutsch):Zweitveröffentlichungen der Universität Potsdam : Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Reihe
Untertitel (Englisch):how individual and organisational resources affect public employees working from home during the COVID-19 pandemic
Schriftenreihe (Bandnummer):Zweitveröffentlichungen der Universität Potsdam : Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Reihe (168)
Publikationstyp:Postprint
Sprache:Englisch
Datum der Erstveröffentlichung:22.02.2022
Erscheinungsjahr:2022
Veröffentlichende Institution:Universität Potsdam
Datum der Freischaltung:02.05.2024
Freies Schlagwort / Tag:capacity; digitalisation; innovation; job demands-resources model; multi-level study; resilience; telework; work-place behavior
Ausgabe:4
Seitenanzahl:30
Quelle:Public Management Review 2023, VOL. 25, NO. 4, 808–835 https://doi.org/10.1080/14719037.2022.2037014
Organisationseinheiten:Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät / Wirtschaftswissenschaften / Fachgruppe Betriebswirtschaftslehre
DDC-Klassifikation:3 Sozialwissenschaften / 32 Politikwissenschaft / 320 Politikwissenschaft
3 Sozialwissenschaften / 33 Wirtschaft / 330 Wirtschaft
3 Sozialwissenschaften / 34 Recht / 340 Recht
Peer Review:Referiert
Publikationsweg:Open Access / Green Open-Access
Lizenz (Deutsch):License LogoCC-BY - Namensnennung 4.0 International
Externe Anmerkung:Bibliographieeintrag der Originalveröffentlichung/Quelle
Verstanden ✔
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