Was Bürger bem(a)erken
- Eingebettet in die aktuelle Open-Government-Debatte gewinnen E-Bürgerdienste weiter an Bedeutung. Zu den Vorreitern internetbasierter Bürgerdienste wird der Brandenburger Bürgerservice Maerker gezählt, da dieser eine einfache Möglichkeit der Kommunikation zwischen Bürger und Verwaltung über Infrastrukturprobleme in der Gemeinde bietet. Auf der Grundlage von Experteninterviews und einer Umfrage unter den teilnehmenden Kommunen evaluieren die Autoren die Einführung und Umsetzung des Maerker Brandenburgs. Im Ergebnis zeigen sich neben einer großen Breite an Akzeptanz und Zustimmung unter den beteiligten Akteuren auch unausgeschöpfte Potenziale zur Verbesserung der Prozesse innerhalb der Verwaltung. Dieser Artikel stellt die Ergebnisse der Evaluation des Maerkers dar und gibt einen Ausblick auf weitere Entwicklungspotenziale.
Author details: | Matthias DöringORCiDGND, Sabrina Mucha |
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URN: | urn:nbn:de:kobv:517-opus4-435399 |
DOI: | https://doi.org/10.25932/publishup-43539 |
ISSN: | 1867-5808 |
Title of parent work (German): | Postprints der Universität Potsdam Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Reihe |
Subtitle (German): | Eine Evaluation des Maerkers Brandenburg |
Publication series (Volume number): | Zweitveröffentlichungen der Universität Potsdam : Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Reihe (112) |
Publication type: | Postprint |
Language: | German |
Publication year: | 2013 |
Publishing institution: | Universität Potsdam |
Release date: | 2019/10/23 |
Issue: | 112 |
Number of pages: | 11 |
First page: | 45 |
Last Page: | 55 |
Source: | VM Verwaltung & Management 19 (2013) 1, S. 45–55 DOI: 10.5771/0947-9856-2013-1-45 |
Organizational units: | Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät |
DDC classification: | 3 Sozialwissenschaften / 34 Recht / 340 Recht |
3 Sozialwissenschaften / 35 Öffentliche Verwaltung, Militärwissenschaft / 350 Öffentliche Verwaltung, Militärwissenschaft | |
Peer review: | Referiert |
Publishing method: | Open Access |
License (German): | CC-BY - Namensnennung 4.0 International |
External remark: | Bibliographieeintrag der Originalveröffentlichung/Quelle |