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”Thanks in Advance”

  • This paper studies the effect of the commonly used phrase “thanks in advance” on compliance with a small request. In a controlled laboratory experiment we ask participants to give a detailed answer to an open question. The treatment variable is whether or not they see the phrase “thanks in advance.” Our participants react to the treatment by exerting less effort in answering the request even though they perceive the phrase as polite.

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Verfasserangaben:Lisa Verena BruttelORCiDGND, Juri Nithammer, Florian StolleyORCiD
URN:urn:nbn:de:kobv:517-opus4-427706
DOI:https://doi.org/10.25932/publishup-42770
ISSN:2628-653X
Titel des übergeordneten Werks (Englisch):CEPA Discussion Papers
Untertitel (Englisch):The Negative Effect of a Polite Phrase on Compliance with a Request
Schriftenreihe (Bandnummer):CEPA Discussion Papers (7)
Publikationstyp:Arbeitspapier
Sprache:Englisch
Datum der Erstveröffentlichung:07.05.2019
Erscheinungsjahr:2019
Veröffentlichende Institution:Universität Potsdam
Datum der Freischaltung:07.05.2019
Freies Schlagwort / Tag:compliance behavior; experiment; gratitude; reciprocity
Ausgabe:7
Seitenanzahl:18
RVK - Regensburger Verbundklassifikation:QC 010, MR 6600, CV 4600
Organisationseinheiten:Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät / Wirtschaftswissenschaften
Zentrale und wissenschaftliche Einrichtungen / Center for Economic Policy Analysis (CEPA)
DDC-Klassifikation:3 Sozialwissenschaften / 33 Wirtschaft / 330 Wirtschaft
JEL-Klassifikation:C Mathematical and Quantitative Methods / C9 Design of Experiments / C91 Laboratory, Individual Behavior
D Microeconomics / D6 Welfare Economics / D64 Altruism
D Microeconomics / D9 Intertemporal Choice and Growth / D91 Intertemporal Consumer Choice; Life Cycle Models and Saving
Peer Review:Nicht referiert
Lizenz (Deutsch):License LogoKeine öffentliche Lizenz: Unter Urheberrechtsschutz
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