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No matter what the name, we're all the same?

  • Sharing marketplaces emerged as the new Holy Grail of value creation by enabling exchanges between strangers. Identity reveal, encouraged by platforms, cuts both ways: While inducing pre-transaction confidence, it is suspected of backfiring on the information senders with its discriminative potential. This study employs a discrete choice experiment to explore the role of names as signifiers of discriminative peculiarities and the importance of accompanying cues in peer choices of a ridesharing offer. We quantify users' preferences for quality signals in monetary terms and evidence comparative disadvantage of Middle Eastern descent male names for drivers and co-travelers. It translates into a lower willingness to accept and pay for an offer. Market simulations confirm the robustness of the findings. Further, we discover that females are choosier and include more signifiers of involuntary personal attributes in their decision-making. Price discounts and positive information only partly compensate for the initial disadvantage, andSharing marketplaces emerged as the new Holy Grail of value creation by enabling exchanges between strangers. Identity reveal, encouraged by platforms, cuts both ways: While inducing pre-transaction confidence, it is suspected of backfiring on the information senders with its discriminative potential. This study employs a discrete choice experiment to explore the role of names as signifiers of discriminative peculiarities and the importance of accompanying cues in peer choices of a ridesharing offer. We quantify users' preferences for quality signals in monetary terms and evidence comparative disadvantage of Middle Eastern descent male names for drivers and co-travelers. It translates into a lower willingness to accept and pay for an offer. Market simulations confirm the robustness of the findings. Further, we discover that females are choosier and include more signifiers of involuntary personal attributes in their decision-making. Price discounts and positive information only partly compensate for the initial disadvantage, and identity concealment is perceived negatively.zeige mehrzeige weniger

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Verfasserangaben:Olga AbramovaORCiDGND
DOI:https://doi.org/10.1007/s12525-021-00505-z
ISSN:1019-6781
ISSN:1422-8890
Pubmed ID:https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/35602118
Titel des übergeordneten Werks (Englisch):Electronic markets
Untertitel (Englisch):examining ethnic online discrimination in ridesharing marketplaces
Verlag:Springer
Verlagsort:Heidelberg
Publikationstyp:Wissenschaftlicher Artikel
Sprache:Englisch
Datum der Erstveröffentlichung:26.01.2022
Erscheinungsjahr:2022
Datum der Freischaltung:30.04.2024
Freies Schlagwort / Tag:discrete choice experiment; discrimination; racism; sharing economy; social inclusion; stated preferences
Band:32
Seitenanzahl:28
Erste Seite:1419
Letzte Seite:1446
Fördernde Institution:Projekt DEAL
Organisationseinheiten:Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät / Wirtschaftswissenschaften / Fachgruppe Betriebswirtschaftslehre
DDC-Klassifikation:6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften / 620 Ingenieurwissenschaften und zugeordnete Tätigkeiten
Peer Review:Referiert
Publikationsweg:Open Access / Hybrid Open-Access
Lizenz (Deutsch):License LogoCC-BY - Namensnennung 4.0 International
Externe Anmerkung:Zweitveröffentlichung in der Schriftenreihe Zweitveröffentlichungen der Universität Potsdam : Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Reihe ; 171
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