Filtern
Volltext vorhanden
- nein (2)
Dokumenttyp
- Wissenschaftlicher Artikel (2) (entfernen)
Gehört zur Bibliographie
- ja (2) (entfernen)
Schlagworte
- Germany (1)
- administrative reforms (1)
- digital transformation (1)
- e-government (1)
- local government (1)
Digital government constitutes the most important trend of post-NPM reforms at the local level. Based on the results of a research project on local one-stop shops, this article analyses the current state of digitalization in German local authorities. The authors explain the hurdles of implementation as well as the impact on staff members and citizens, providing explanations and revealing general interrelations between institutional changes, impacts, and context factors of digital transformation.
In diesem Artikel werden die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung diskutiert. Dabei liegt der Fokus auf den internen Verwaltungsprozessen sowie auf der Kommunikation und Koordination innerhalb und zwischen Behörden. Zur richtigen Anlage eines digitalen Organisationswandels sind vor allem das Personalmanagement, die Organisationsform des Veränderungsprozesses sowie der Technologieeinsatz von zentraler Bedeutung.