Is There a Loyalty-Enhancing Effect of Retroactive Price-Reduction Schemes?
- This paper presents an experiment on the effect of retroactive price-reduction schemes on buyers’ repeated purchase decisions. Such schemes promise buyers a reduced price for all units that are bought in a certain time frame if the total quantity that is purchased passes a given threshold. This study finds a loyalty-enhancing effect of retroactive price-reduction schemes only if the buyers ex-ante expected that entering into the scheme would maximize their monetary gain, but later learn that they should leave the scheme. Furthermore, the effect crucially hinges on the framing of the price reduction.
| Verfasserangaben: | Lisa Verena BruttelORCiDGND |
|---|---|
| DOI: | https://doi.org/10.1007/s11151-018-9653-9 |
| ISSN: | 0889-938X |
| ISSN: | 1573-7160 |
| Titel des übergeordneten Werks (Englisch): | Review of industrial organization |
| Verlag: | Springer |
| Verlagsort: | Dordrecht |
| Publikationstyp: | Wissenschaftlicher Artikel |
| Sprache: | Englisch |
| Datum der Erstveröffentlichung: | 20.08.2018 |
| Erscheinungsjahr: | 2018 |
| Datum der Freischaltung: | 01.03.2021 |
| Freies Schlagwort / Tag: | Buyer behavior; Experiment; Loss aversion; Rebate and discount; Regulation of dominant firms; Risk aversion |
| Band: | 54 |
| Ausgabe: | 3 |
| Seitenanzahl: | 19 |
| Erste Seite: | 575 |
| Letzte Seite: | 593 |
| Fördernde Institution: | German Research Foundation (DFG)German Research Foundation (DFG) [BR 4180/1-1] |
| Organisationseinheiten: | Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät / Wirtschaftswissenschaften / Fachgruppe Volkswirtschaftslehre |
| DDC-Klassifikation: | 3 Sozialwissenschaften / 33 Wirtschaft / 330 Wirtschaft |
| Peer Review: | Referiert |
| Publikationsweg: | Open Access / Green Open-Access |
