Information ist alles - Wissensmanagement im Call Center
Verfasserangaben: | Heinz-Jürgen Rothe |
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ISBN: | 3-86005-321-3 |
Publikationstyp: | Wissenschaftlicher Artikel |
Sprache: | Deutsch |
Jahr der Erstveröffentlichung: | 2002 |
Erscheinungsjahr: | 2002 |
Datum der Freischaltung: | 24.03.2017 |
Quelle: | Effektive Organisation im Call Center : gesundheitsförderliche Strukturen für den Aufbau von New- Economy-Firmen / III. Arbeits- und Organisationspsychologischer Workshop der Technischen Universität Dresden / Hrsg.: Peter Richter ; Uwe Debitz. - Dresden : TU, 2002. - ISBN: 3-86005-321-3. - S. 23 - 42 |
Organisationseinheiten: | Humanwissenschaftliche Fakultät / Strukturbereich Kognitionswissenschaften / Department Psychologie |
Name der Einrichtung zum Zeitpunkt der Publikation: | Humanwissenschaftliche Fakultät / Institut für Psychologie |