@book{JannWegrichJantzetal.2009,
  author    = {Jann, Werner and Wegrich, Kai and Jantz, Bastian and Veit, Sylvia},
  title     = {B{\"u}rokratieabbau f{\"u}r B{\"u}rger - internationale Erfahrungen und Lehren f{\"u}r Deutschland},
  series = {Staatsmodernisierung},
  journal   = {Staatsmodernisierung},
  publisher = {Friedrich-Ebert-Stiftung Forum Berlin},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-86872-164-5},
  pages     = {60 S.},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@book{BogumilJann2009,
  author    = {Bogumil, J{\"o}rg and Jann, Werner},
  title     = {Verwaltung und Verwaltungswissenschaft in Deutschland : Einf{\"u}hrung in die Verwaltungswissenschaft},
  series = {Grundwissen Politik},
  volume    = {36},
  journal   = {Grundwissen Politik},
  editor    = {Benz, Arthur and L{\"u}tz, Susanne and Simonis, Georg and Benz, Arthur and D{\"o}hler, Marian and Lauth, Hans-Joachim},
  publisher = {VS Verl. f{\"u}r Sozialwiss},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-531-16172-3},
  doi       = {10.1007/978-3-531-91341-4},
  pages     = {357 S.},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}