@article{GronauKorfMueller2005,
  author    = {Gronau, Norbert and Korf, Roman and M{\"u}ller, C.},
  title     = {KMDL - Capturing, analysing and improving knowledge-intensive business processes},
  year      = {2005},
  abstract  = {Existing approaches in the area of knowledge-intensive processes focus on integrated knowledge and process management systems, the support of processes with KM systems, or the analysis of knowledge-intensive activities. For capturing knowledge-intensive business processes well known and established methods do not meet the requirements of a comprehensive and integrated approach of process-oriented knowledge management. These approaches are not able to visualise the decisions, actions and measures which are causing the sequence of the processes in an adequate manner. Parallel to conventional processes knowledge-intensive processes exist. These processes are based on conversions of knowledge within these processes. To fill these gaps in modelling knowledge-intensive business processes the Knowledge Modelling and Description Language (KMDL) got developed. The KMDL is able to represent the development, use, offer and demand of knowledge along business processes. Further it is possible to show the existing knowledge conversions which take place additionally to the normal business processes. The KMDL can be used to formalise knowledgeintensive processes with a focus on certain knowledge-specific characteristics and to identify process improvements in these processes. The KMDL modelling tool K-Modeler is introduced for a computer-aided modelling and analysing. The technical framework and the most important functionalities to support the analysis of the captured processes are introduced in the following contribution.},
  language  = {en}
}
@article{GronauKern2004,
  author    = {Gronau, Norbert and Kern, Eva-Maria},
  title     = {Collaborative Engineering Communities in Shipbuilding},
  year      = {2004},
  abstract  = {Collaborative Engineering is a promising concept to increase the competitiveness of companies. Target of this paper is to describe the industrial application of this approach, considering shipbuilding as an example. Besides the engineering partners needs to collaborate during the product development phase, there are many other stakeholders who are interested in the product ship along its whole life cycle. Therefore the Concept of Collaborative Engineering is extended by introducing the idea of Communities. Requirements on Communities in Engineering are deduced. Based on this an architectural framework for Collaborative Engineering Communities is described. Concluding research topics which have to be discussed for practical realization are outlined.},
  language  = {en}
}
@book{GronauGaebler2012,
  author    = {Gronau, Norbert and G{\"a}bler, Andreas},
  title     = {Einf{\"u}hrung in die Wirtschaftsinformatik : Bd. 2},
  series = {Skripte zur Wirtschaftsinformatik},
  journal   = {Skripte zur Wirtschaftsinformatik},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-942183-90-1},
  pages     = {290 S.},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@book{GronauGaebler2018,
  author    = {Gronau, Norbert and G{\"a}bler, Andreas},
  title     = {Einf{\"u}hrung in die Wirtschaftsinformatik : Bd. 1},
  series = {Skripte zur Wirtschafsinformatik},
  journal   = {Skripte zur Wirtschafsinformatik},
  edition   = {7. {\"u}berarb. Aufl.},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-233-9},
  publisher      = {Universit{\"a}t Potsdam},
  pages     = {238},
  year      = {2018},
  language  = {de}
}
@book{GronauGaebler2017,
  author    = {Gronau, Norbert and G{\"a}bler, Andreas},
  title     = {Einf{\"u}hrung in die Wirtschaftsinformatik : Band 1},
  series = {Skripte zur Wirtschafsinformatik},
  journal   = {Skripte zur Wirtschafsinformatik},
  edition   = {6. durchgesehene Aufl.},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-191-2},
  publisher      = {Universit{\"a}t Potsdam},
  pages     = {231},
  year      = {2017},
  abstract  = {Dieses Buch bietet eine Einf{\"u}hrung in die Wirtschaftsinformatik in kommentierter Form. Es richtet sich in erster Linie an Studierende der Betriebswirtschaftslehre und der Wirtschaftsinformatik. Band 1 beinhaltet eine Betrachtung der nachfolgenden Themenpunkte: Der erste Abschnitt gibt eine Einf{\"u}hrung in die Bedeutung der Wirtschaftsinformatik als Wissenschaftsfach und damit verbunden in ihre praktische Anwendungsorientierung. Der folgende Abschnitt liefert einen {\"U}berblick {\"u}ber die der Informatik zugrunde liegenden Konzepte und Techniken von Computer-Hardware und -Software sowie Begriffsbestimmungen und Beschreibungsmerkmale der Daten, Datenhaltung und -speicherung. Ein weiterer Abschnitt ist dem Komplex Netzwerke und Internet gewidmet. In kompakter Form werden Grundlagen der Netze und Netzwerkdienste erkl{\"a}rt. Das Thema Datenmodellierung bildet den Schwerpunkt dieses Bandes. Die Vorgehensweise zur Erstellung und Bearbeitung von Modellen wird in sehr ausf{\"u}hrlicher Form dargelegt. Den Abschluss bildet die Verbindung zwischen Datenbanken und betrieblichen Anwedungssystemen.},
  language  = {de}
}
@book{GronauGaebler2008,
  author    = {Gronau, Norbert and G{\"a}bler, Andreas},
  title     = {Einf{\"u}hrung in die Wirtschaftsinformatik},
  publisher = {Gito-Verl.},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-940019-32-5},
  pages     = {547 S. : zahlr. Ill. und graph. Darst.},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@book{GronauGaebler2009,
  author    = {Gronau, Norbert and G{\"a}bler, Andreas},
  title     = {Einf{\"u}hrung in die Wirtschaftsinformatik : Band 2},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-940019-63-9},
  pages     = {252 S. : graph. Darst.},
  year      = {2009},
  abstract  = {Dieses Buch bietet eine Einfuehrung in die Wirtschaftsinformatik in kommentierter Form. Es richtet sich in erster Linie an Studierende der Betriebswirtschaftslehre und der Wirtschaftsinformatik. Zu Beginn dieses Bandes wird eine Einfuehrung in die Funktionalitaet einer Oracle-Datenbank am Beispiel der Version Oracle 10g XE als frei verfuegbare Version des relationalen Datenbanksystems Oracle 10g gegeben. Der thematische Schwerpunkt im Band 2, die Datenbankabfragesprache SQL, baut auf dem Teil der Datenmodellierung des Bandes 1 auf. Zum besseren Verstaendnis der Zusammenhaenge ist ein durchgehend verwendbares Beispiel gewaehlt worden. An Hand dieses Beispiels werden sowohl Begriffe als auch Zusammenhaenge in der Umsetzung vom relationalen Datenmodell zur Datenbank erlaeutert. Im Deteil werden sowohl Syntax als auch Semantik der Datenbeschreibungssprache SQL erlaeutert.},
  language  = {de}
}
@book{GronauGaebler2012,
  author    = {Gronau, Norbert and G{\"a}bler, Andreas},
  title     = {Einf{\"u}hrung in die Wirtschaftsinformatik : Bd. 1},
  series = {Skripte zur Wirtschaftsinformatik},
  journal   = {Skripte zur Wirtschaftsinformatik},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-942183-89-5},
  pages     = {311 S.},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@book{GronauGaebler2019,
  author    = {Gronau, Norbert and G{\"a}bler, Andreas},
  title     = {Einf{\"u}hrung in die Wirtschaftsinformatik : Band 1},
  series = {Skripte zur Wirtschafsinformatik},
  journal   = {Skripte zur Wirtschafsinformatik},
  edition   = {8. durchgesehene Auflage},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-279-7},
  pages     = {230},
  year      = {2019},
  abstract  = {Dieses Buch bietet eine Einf{\"u}hrung in die Wirtschaftsinformatik in kommentierter Form. Es richtet sich in erster Linie an Studierende der Betriebswirtschaftslehre und der Wirtschaftsinformatik. Band 1 beinhaltet eine Betrachtung der nachfolgenden Themenpunkte: Der erste Abschnitt gibt eine Einf{\"u}hrung in die Bedeutung der Wirtschaftsinformatik als Wissenschaftsfach und damit verbunden in ihre praktische Anwendungsorientierung. Der folgende Abschnitt liefert einen {\"U}berblick {\"u}ber die der Informatik zugrunde liegenden Konzepte und Techniken von Computer-Hardware und -Software sowie Begriffsbestimmungen und Beschreibungsmerkmale der Daten, Datenhaltung und -speicherung. Ein weiterer Abschnitt ist dem Komplex Netzwerke und Internet gewidmet. In kompakter Form werden Grundlagen der Netze und Netzwerkdienste erkl{\"a}rt. Das Thema Datenmodellierung bildet den Schwerpunkt dieses Bandes. Die Vorgehensweise zur Erstellung und Bearbeitung von Modellen wird in sehr ausf{\"u}hrlicher Form dargelegt. Den Abschluss bildet die Verbindung zwischen Datenbanken und betrieblichen Anwedungssystemen.},
  language  = {de}
}
@book{GronauGaebler2019,
  author    = {Gronau, Norbert and G{\"a}bler, Andreas},
  title     = {Einf{\"u}hrung in die Wirtschaftsinformatik : Band 2},
  series = {Skripte zur Wirtschaftsinformatik},
  journal   = {Skripte zur Wirtschaftsinformatik},
  edition   = {8. durchgesehene Auflage},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-9554528-5-8},
  pages     = {300},
  year      = {2019},
  abstract  = {Dieses Buch bietet eine Einf{\"u}hrung in die Wirtschaftsinformatik in kommentierter Form. Es richtet sich in erster Linie an Studierende der Betriebswirtschaftslehre und der Wirtschaftsinformatik. Zu Beginn dieses Bandes wird eine Einf{\"u}hrung in die Funktionalit{\"a}t einer Oracle-Datenbank am Beispiel der Version Oracle 10g XE als frei verf{\"u}gbare Version des relationalen Datenbanksystems Oracle 10g gegeben. Der thematische Schwerpunkt im Band 2, die Datenbankabfragesprache SQL, baut auf dem Teil der Datenmodellierung des Bandes 1 auf. Zum besseren Verst{\"a}ndnis der Zusammenh{\"a}nge ist ein durchgehend verwendbares Beispiel gew{\"a}hlt worden. An Hand dieses Beispiels werden sowohl Begriffe als auch Zusammenh{\"a}nge in der Umsetzung vom relationalen Datenmodell zur Datenbank erl{\"a}utert. Im Detail werden sowohl Syntax als auch Semantik der Datenbeschreibungssprache SQL erl{\"a}utert.},
  language  = {de}
}
@inproceedings{GronauGrumBender2016,
  author    = {Gronau, Norbert and Grum, Marcus and Bender, Benedict},
  title     = {Determining the optimal level of autonomy in cyber-physical production systems},
  series = {IEEE 14th International Conference on Industrial Informatics (INDIN)},
  booktitle = {IEEE 14th International Conference on Industrial Informatics (INDIN)},
  publisher = {IEEE},
  address   = {New York},
  doi       = {10.1109/INDIN.2016.7819367},
  pages     = {1293 -- 1299},
  year      = {2016},
  abstract  = {Traditional production systems are enhanced by cyber-physical systems (CPS) and Internet of Things. A kind of next generation systems, those cyber-physical production systems (CPPS) are able to raise the level of autonomy of its production components. To find the optimal degree of autonomy in a given context, a research approach is formulated using a simulation concept. Based on requirements and assumptions, a cyber-physical market is modeled and qualitative hypotheses are formulated, which will be verified with the help of the CPPS of a hybrid simulation environment.},
  language  = {en}
}
@article{GronauFroemingSchmidetal.2006,
  author    = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Schmid, Simone and R{\"u}ssb{\"u}ldt, Uwe},
  title     = {Softwaregest{\"u}tztes Staffing zur kompetenzorientierten Zusammenstellung von Projektteams},
  isbn      = {978-3-936771-86-2},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@article{GronauFroemingSchmidetal.2007,
  author    = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Schmid, Simone and R{\"u}ssb{\"u}ldt, Uwe},
  title     = {Approach for requirement oriented team building in industrial processes},
  doi       = {10.1016/j.compind.2006.09.011},
  year      = {2007},
  abstract  = {This contribution presents an approach for requirement oriented team building in industrial processes like product development. This will be based on the knowledge modelling and description language (KMDL(R)) that enables the modelling and analysis of knowledge intensive business processes. First the basic elements of the modelling technique are described, presenting the concept and the description language. Furthermore it is shown how the KMDL(R) process models can be used as a basis for the team building component. Therefore, an algorithm was developed that is able to propose a team composition for a specific task by analyzing the knowledge and skills of the employees, which will be contrasted to the process requirements. This can be used as guidance for team building decisions.},
  language  = {en}
}
@article{GronauFroemingSchmid2007,
  author    = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Schmid, Simone},
  title     = {Kompetenzorientiertes Staffing als Beitrag zur Besch{\"a}ftigungssicherung},
  isbn      = {978-3-8349-1094-3},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@book{GronauFroemingSchmid2006,
  author    = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Schmid, Simone},
  title     = {Application of knowledge management methods for the improvement of education and training needs},
  address   = {Harbin},
  pages     = {10 S.},
  year      = {2006},
  language  = {en}
}
@article{GronauFroemingSchmid2006,
  author    = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Schmid, Simone},
  title     = {Skill Management},
  year      = {2006},
  language  = {en}
}
@phdthesis{GronauFroemingSchmid2006,
  author    = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Schmid, Simone},
  title     = {Die richtigen Experten finden und Teams organisieren},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@article{GronauFroemingKorf2006,
  author    = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Korf, Roman},
  title     = {Modellierung und Analyse wissensintensiver Aktivit{\"a}ten in einem Gesch{\"a}ftsprozess mit der Knowledge Modeling and Description Language},
  isbn      = {3-88579-176-5},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@article{GronauFroemingKorf2005,
  author    = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Korf, Roman},
  title     = {Modellierung und Analyse wissensintensiver Prozesse mit KMDL v2.0},
  isbn      = {3-936771-55-3},
  year      = {2005},
  language  = {de}
}
@article{GronauFroeming2006,
  author    = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane},
  title     = {KMDL : eine semiformale Beschreibungssprache zur Modellierung von Wissenskonversionen},
  issn      = {0937-6429},
  doi       = {10.1007/s11576-006-0080-4},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@article{GronauEggertStein2006,
  author    = {Gronau, Norbert and Eggert, Sandy and Stein, Moreen},
  title     = {Deutsches Patent- und Markenamt : die Online-Patentanmeldung auf dem Pr{\"u}fstand},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@article{GronauEekhoff2004,
  author    = {Gronau, Norbert and Eekhoff, Heike},
  title     = {Markt{\"u}berblick : PPS-Systeme f{\"u}r Automobilzulieferer},
  year      = {2004},
  abstract  = {Die Bedeutung der Zulieferer f{\"u}r die Automobilhersteller w{\"a}chst stetig. Den Zulieferern werden nicht nur immer mehr Aufgaben in der Fertigung {\"u}bertragen, sondern ebenfalls im Bereich Forschung und Entwicklung. Dabei wird der Zulieferer immer weiter in den gesamten Wertsch{\"o}pfungsprozess des Herstellers eingebunden und muss st{\"a}ndig Planung, Qualit{\"a}t und Logistik optimieren. Bei diesem Zusammenspiel zwischen Lieferant und Automobilhersteller spielen immer mehr auch Datenaustauschformate wie WEB EDI eine Rolle. In einem Marktscreening wurden Anforderungskriterien in den Bereichen Auftragsannahme, Versand, Rechnungserstellung, Einkauf, Produktion, Materialwirtschaft und Datenauswertung ber{\"u}cksichtigt und einige interessante Anbieter, {\"u}berwiegend aus dem low-cost-Segment ohne Anspruch auf Repr{\"a}sentativit{\"a}t gegen{\"u}bergestellt.},
  language  = {de}
}
@article{GronauBenderBertheauetal.2021,
  author    = {Gronau, Norbert and Bender, Benedict and Bertheau, Clementine and Lauppe, Hannah},
  title     = {Robotic Process Automation statt neuem ERP-System},
  series = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen},
  volume    = {17},
  journal   = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen},
  number    = {1},
  publisher = {GITO mbH Verlag},
  address   = {Berlin},
  issn      = {1860-6725},
  doi       = {10.30844/ERP_21-1_29-32},
  pages     = {29 -- 32},
  year      = {2021},
  abstract  = {Robotic Process Automation (RPA) steht f{\"u}r die softwareunterst{\"u}tzte Bedienung von Softwarel{\"o}sungen {\"u}ber deren Benutzeroberfl{\"a}che. Das prim{\"a}re Ziel, das mit RPA erreicht werden soll, ist die automatisierte Ausf{\"u}hrung von Routineaufgaben, die bisher einen menschlichen Eingriff erforderten. Das Potenzial von RPA, Prozesse langfristig zu verbessern, ist allerdings stark begrenzt. Die Automatisierung von Prozessen und die {\"U}berbr{\"u}ckung von Medienbr{\"u}chen auf der Front-End-Ebene f{\"u}hrt zu einer Vielzahl von Abh{\"a}ngigkeiten und Bedingungen, die in diesem Beitrag zusammengefasst werden. Der Weg zu einer nachhaltigen Unternehmensarchitektur (bestehend aus Prozessen und Systemen) erfordert offene, adaptive Systeme mit moderner Architektur, die sich durch ein hohes Maß an Interoperabilit{\"a}t auf verschiedenen Ebenen auszeichnen.},
  language  = {de}
}
@article{GronauBender2020,
  author    = {Gronau, Norbert and Bender, Benedict},
  title     = {Die Bedeutung von Plattformen im IoT-Umfeld},
  series = {Red Stack Magazin},
  journal   = {Red Stack Magazin},
  number    = {4},
  publisher = {DOAG Dienstleistungen GmbH},
  address   = {Berlin},
  issn      = {2366-7915},
  pages     = {78 -- 80},
  year      = {2020},
  abstract  = {Produkte werden zunehmend internetf{\"a}hig. Gerade im Kontext der Industrie 4.0 statten beispielsweise Maschinen- und Anlagenbauer sowie Komponentenhersteller ihre Produkte mit Option zur Netzwerk- und Internetanbindung aus. Neben der technischen Realisierung besch{\"a}ftigt Unternehmen die Frage, wie diese neue Gesch{\"a}ftsmodelle realisieren k{\"o}nnen. Gerade bei Produkten, die bei Kunden im Einsatz sind, kommt der Nutzung von IoT-Plattformen eine wichtige Bedeutung zu.},
  language  = {de}
}
@article{GronauBahrsPeters2008,
  author    = {Gronau, Norbert and Bahrs, Julian and Peters, Kirstin},
  title     = {Selbstlernende Suchmaschine als zentraler Informationszugang im Unternehmen},
  issn      = {1434-1980},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{GronauBahrs2008,
  author    = {Gronau, Norbert and Bahrs, Julian},
  title     = {Zentraler Informationszugang im Unternehmen : selbstlernende Suchmaschine f{\"u}r profil- und kontextorientierte Suche},
  isbn      = {978-3-940019-49-3},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{GronauAbendrothFattahWeil2023,
  author    = {Gronau, Norbert and Abendroth, Adrian and Fattah-Weil, Jasmin},
  title     = {ERP-Upgrade oder ERP-Neuauswahl?},
  series = {Is-Report : Zeitschrift f{\"u}r betriebswirtschaftliche Informationssysteme},
  volume    = {27},
  journal   = {Is-Report : Zeitschrift f{\"u}r betriebswirtschaftliche Informationssysteme},
  number    = {Sonderausgabe Mai},
  publisher = {is report Online \& Guides (Rauch \& Weckerlein GbR)},
  address   = {M{\"u}nchen},
  issn      = {1437-7942},
  pages     = {10 -- 14},
  year      = {2023},
  abstract  = {Neben kleineren, meist automatisierten Update-Aktivit{\"a}ten zur Fehlerbehebung und zur Steigerung der Performance von ERP-Systemen, gibt es gr{\"o}ßere Updates mit umfangreicheren Aktualisierungen und Erweiterungen der Software - auch „Updateprojekte" oder „Upgrades" genannt. Ein ERP-Upgrade beschreibt einen gr{\"o}ßeren {\"A}nderungsprozess, der die Nutzung neuer Technologien erm{\"o}glicht und das System mit (neuen) Gesch{\"a}ftsstrategien in Einklang bringt. Upgrades tragen zur Verbesserung der Software bei und sind klar zu unterscheiden von geringf{\"u}gigen {\"A}nderungen innerhalb einer Version eines ERP-Systems.},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2020,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Die Balanced ERP Scorecard (BESC)},
  series = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen},
  journal   = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen},
  number    = {2},
  publisher = {GITO mbH Verlag},
  address   = {Berlin},
  issn      = {1860-6725},
  doi       = {10.30844/ERP-II_20-2_6-9},
  pages     = {6 -- 9},
  year      = {2020},
  abstract  = {Wodurch zeichnen sich die besten ERP-Systeme aus? Diese Frage wird dem Autor dieses Beitrags immer wieder gestellt. Mit der Vorstellung der Balanced ERP Scorecard (BESC) besteht nun eine M{\"o}glichkeit, ein System aus verschiedenen Perspektiven zu bewerten und so individuell zu einer Einsch{\"a}tzung des f{\"u}r eine konkrete Unternehmenssituation besten Systems zu gelangen. Daher beschreibt dieser Beitrag zun{\"a}chst die Perspektiven der BESC und dann m{\"o}gliche Kriterien f{\"u}r eine Ausgestaltung dieser Scorecard.},
  language  = {de}
}
@incollection{Gronau2021,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Modeling the handling of knowledge for Industry 4.0},
  series = {Business modeling and software design : 11th International Symposium, BMSD 2021, Sofia, Bulgaria, July 5-7, 2021, Proceedings},
  volume    = {422},
  booktitle = {Business modeling and software design : 11th International Symposium, BMSD 2021, Sofia, Bulgaria, July 5-7, 2021, Proceedings},
  editor    = {Shishkov, Boris},
  publisher = {Springer International Publishing},
  address   = {Cham},
  isbn      = {978-3-030-79975-5},
  doi       = {10.1007/978-3-030-79976-2_12},
  pages     = {207 -- 223},
  year      = {2021},
  abstract  = {Industry 4.0, i.e. the connection of cyber-physical systems via the Internet in production and logistics, leads to considerable changes in the socio-technical system of the factory. The effects range from a considerable need for further training, which is exacerbated by the current shortage of skilled workers, to an opening of the previously inaccessible boundaries of the factory to third-party access, an increasing merging of office IT and manufacturing IT, and a new understanding of what machines can do with their data. This results in new requirements for the modeling, analysis and design of information processing and performance mapping business processes. In the past, procedures were developed under the name of "process-oriented knowledge management" with which the exchange and use of knowledge in business processes could be represented, analyzed and improved. However, these approaches were limited to the office environment. A method that makes it possible to document, analyze and jointly optimize the new possibilities of knowledge processing by using artificial intelligence and machine learning in production and logistics in the same way and in a manner compatible with the approach in the office environment does not exist so far. The extension of the modeling language KMDL, which is described in this paper, will contribute to close this research gap. This paper describes first approaches for an analysis and design method for a knowledge management integrating man and machine in the age of Industry 4.0.},
  language  = {en}
}
@misc{Gronau2005,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Markt{\"u}berblick},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:517-opus-6814},
  year      = {2005},
  abstract  = {Diese Marktstudie vermittelt einen {\"U}berblick {\"u}ber Software, die zur Unterst{\"u}tzung von Wissensmanagement eingesetzt werden kann und ber{\"u}cksichtigt dabei die Spannweite von spezialisierten Suchmaschinen bis zu umfassenden integrierten Wissensmanagementsystemen. Die untersuchte Software bietet sowohl Unterst{\"u}tzung bei Community-orientierten Wissensmanagementans{\"a}tzen als auch bei Information Retrieval. Die Einsatzm{\"o}glichkeiten sind genauso unterschiedlich wie die heterogenen Anforderungen von Unternehmen und Organisationen, die diese an Wissensmanagement stellen. Eine direkte Vergleichbarkeit aller untersuchten Softwareprodukte ist daher nicht sinnvoll.},
  subject      = {Wissensmanagement},
  language  = {de}
}
@incollection{Gronau2022,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Errors in the process of modeling business processes},
  series = {Business modeling and software design : 12th International Symposium, BMSD 2022, Fribourg, Switzerland, June 27-29, 2022, proceedings},
  volume    = {453},
  booktitle = {Business modeling and software design : 12th International Symposium, BMSD 2022, Fribourg, Switzerland, June 27-29, 2022, proceedings},
  editor    = {Shishkov, Boris},
  publisher = {Springer International Publishing},
  address   = {Cham},
  isbn      = {978-3-031-11509-7},
  doi       = {10.1007/978-3-031-11510-3_13},
  pages     = {221 -- 229},
  year      = {2022},
  abstract  = {Process models are the basic ingredient for many attempts to improve business processes. The graphical depiction of otherwise not observable behavior in an enterprise is one of the most important techniques in the digital society. They help to enable decision making in the design of processes and workflows. Nevertheless it is not easy to correctly model business processes. Some approaches try to detect errors by an automated analysis of the process model. This contribution focuses on the creation of the first model from scratch. Which errors occur most frequently and how can these be avoided?},
  language  = {en}
}
@misc{Gronau2005,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Ermittlung der Zukunftsf{\"a}higkeit unternehmensweiter Anwendungssysteme},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:517-opus-6843},
  year      = {2005},
  abstract  = {Bei Entscheidungen {\"u}ber abzul{\"o}sende oder neue Anwendungssysteme kann mit Hilfe funktionaler Anforderungen immer nur der gegenw{\"a}rtige oder vorhersehbare Bedarf ermittelt werden. In einem turbulenten Umfeld sind die Anwendungssysteme jedoch h{\"a}ufig langere Zeit im Einsatz als die Anforderungen g{\"u}ltig sind, mit Hilfe derer sie ausgew{\"a}hlt wurden. An der Universit{\"a}t Potsdam wird im Rahmen des BMBF-Projektes CHANGE eine Vorgehensweise zur Ermittlung der Zukunftsf{\"a}higkeit unternehmensweiter Anwendungssysteme entwickelt, deren wesentliche Merkmale in diesem Beitrag beschrieben werden.},
  subject      = {Enterprise-Resource-Planning},
  language  = {de}
}
@book{Gronau2023,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Handbuch der ERP-Auswahl},
  series = {Handb{\"u}cher ERP Management},
  journal   = {Handb{\"u}cher ERP Management},
  edition   = {3. {\"u}berarbeitete und stark erweiterte},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-410-4},
  pages     = {397},
  year      = {2023},
  language  = {de}
}
@book{Gronau2020,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Wiederanlauf nach der Krise},
  publisher = {GITO mbH Verlag},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-343-5},
  pages     = {145},
  year      = {2020},
  abstract  = {Jetzt intelligent aus der Krise heraus starten! Der Anlauf von Neuprodukten und der jetzt notwendige Wiederanlauf nach der Corona-Krise haben einige Gemeinsamkeiten: In beiden F{\"a}llen muss vorsichtig vorgegangen werden, es muss eine hohe Wandlungsf{\"a}higkeit und Anpassungsf{\"a}higkeit aufrechterhalten werden, um schnell auf eine Ver{\"a}nderung der Situation reagieren zu k{\"o}nnen und es werden geeignete Werkzeuge und Prognoseverfahren ben{\"o}tigt, um sich die Auswirkungen von geplanten Schritten vorher verdeutlichen zu k{\"o}nnen. Das vorliegende Herausgeberwerk wurde zusammengestellt, um Expertenwissen f{\"u}r die Praxis nutzbar zu machen. Die {\"u}ber 30 Aufs{\"a}tze in diesem Werk dienen dem Ziel, das Thema „Wiederanlauf nach der Krise" aus allen wichtigen Blickwinkeln zu beleuchten und alle relevanten Branchen zu ber{\"u}cksichtigen. Nach der Darstellung allgemeiner Prinzipien des Wiederanlaufs werden Methoden und Werkzeuge vorgestellt, bevor dann Spezika einzelner Branchen diskutiert werden. Im Vordergrund steht dabei die international vernetzte Automobilindustrie sowie die globalen Lieferketten. Weitere Branchen wie die Elektronikfertigung und die Herstellung von Konsumg{\"u}tern werden ebenfalls besprochen. Zielgruppe dieses Werkes sind vor allem diejenigen, die jetzt den Wiederanlauf von Produktionssystemen nach der drastischen Reduzierung durch das neuartige Corona-Virus planen, vorbereiten und umsetzen.},
  language  = {de}
}
@incollection{Gronau2020,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Modellieren des Umgangs mit Wissen f{\"u}r Industrie 4.0},
  series = {Mensch-Technik-Interaktion in der digitalisierten Arbeitswelt},
  booktitle = {Mensch-Technik-Interaktion in der digitalisierten Arbeitswelt},
  editor    = {Freitag, Michael},
  publisher = {GITO mbH Verlag},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-353-4},
  doi       = {10.30844/wgab_2020},
  pages     = {79 -- 101},
  year      = {2020},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2020,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Handlungsmuster der Feuerwehr f{\"u}r das St{\"o}rungsmanagement?},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r wirtschaftlichen Fabrikbetrieb},
  volume    = {115},
  journal   = {Zeitschrift f{\"u}r wirtschaftlichen Fabrikbetrieb},
  number    = {1-2},
  publisher = {De Gruyter},
  address   = {Berlin},
  issn      = {2511-0896},
  doi       = {10.3139/104.112227},
  pages     = {82 -- 85},
  year      = {2020},
  abstract  = {Einsatzorganisationen, wie z. B. Feuerwehr oder Technisches Hilfs-werk, m{\"u}ssen sehr schnell auf teilweise unbekannte Lagen reagieren und angemessene Hilfeleistung erbringen. K{\"o}nnen Handlungsweisen und vorbereitende Maßnahmen dieser Organisationen auf die St{\"o}rungsbeseitigung in Produktionssystemen {\"u}bertragen werden? Ein Experiment in einem Cyber-Physischen Produktionssystem geht dieser Frage nach. Es zeigt sich, dass durch die Anwendung geeigneter Handlungsmuster sowohl die Dauer von St{\"o}rungen als auch die Zeit f{\"u}r die Behebung verk{\"u}rzt werden k{\"o}nnen.},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2023,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Umstieg auf S/4HANA},
  series = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen},
  volume    = {19},
  journal   = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen},
  number    = {1},
  publisher = {GITO},
  address   = {Berlin},
  issn      = {1860-6725},
  pages     = {32 -- 37},
  year      = {2023},
  abstract  = {Sehr viele langj{\"a}hrige R/3-Nutzer stehen derzeit vor der Frage, wie sie sich hinsichtlich des Upgrades auf S/4HANA entscheiden sollen. Die Wartung f{\"u}r R/3 endet absehbar in den n{\"a}chsten Jahren, und mit S/4 kommen neue M{\"o}glichkeiten, aber auch neue Herausforderungen. Dieser Beitrag beschreibt die Entscheidungen, die bei der Pr{\"u}fung eines Umstiegs auf S/4HANA getroffen werden m{\"u}ssen und zeigt diese am Beispiel eines Multi-Channel-Handelsunternehmens.},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2017,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Trends in der ERP Branche},
  series = {Die Rolle von ERP-Systemen im Zeitalter der Digitalisierung},
  journal   = {Die Rolle von ERP-Systemen im Zeitalter der Digitalisierung},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-197-4},
  pages     = {85 -- 109},
  year      = {2017},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2018,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Industrie 4.0},
  series = {Von Industrial Internet of Things zu Industrie 4.0. Band 2},
  journal   = {Von Industrial Internet of Things zu Industrie 4.0. Band 2},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-261-2},
  pages     = {191 -- 228},
  year      = {2018},
  language  = {de}
}
@book{Gronau2017,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Gesch{\"a}ftsprozessmanagement in Wirtschaft und Verwaltung},
  edition   = {2. {\"u}berarb. und erweiterte Aufl.},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-192-9},
  pages     = {366},
  year      = {2017},
  abstract  = {Dieses Werk zu Gesch{\"a}ftsprozessmanagement in Wirtschaft und Verwaltung gibt gleichzeitig einen {\"U}berblick {\"u}ber den aktuellen Stand der Forschung zu diesem Thema und f{\"u}hrt Interessierte wie Studierende oder Praktiker in das Thema und seine Facetten ein. Aktuelle Entwicklungen werden aufgegriffen und vor allem die drei wesentlichen GPM-Blickwinkel Technik, Organisation und Mensch gleichberechtigt behandelt. Aus Sicht der Forschung werden innovative Methoden zur Modellierung und Analyse von Gesch{\"a}ftsprozessen beschrieben. Aus Sicht der Lehre dient das Buch gleichermaßen als Einstiegslekt{\"u}re und liefert Ansatzpunkte f{\"u}r die vertiefte Befassung mit einzelnen Aspekten des Gesch{\"a}ftsprozessmanagements. F{\"u}r die Praxis beschreibt dieses Werk die dort bestehenden konzeptionellen und methodischen Hindernisse des Prozessmanagements und zeigt Wege zur {\"U}berwindung dieser Hindernisse. Die vorliegende Auflage wurde gr{\"u}ndlich {\"u}berarbeitet und stark erweitert, u. a. mit Kapiteln zur Simulation und Automatisierung von Gesch{\"a}ftsprozessen.},
  language  = {de}
}
@book{Gronau2020,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Knowledge Modeling and Description Language 3.0},
  publisher = {GITO},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-330-5},
  pages     = {75},
  year      = {2020},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2007,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {ERP-Systeme in {\"o}ffentlichen Verwaltungen : Aktuelle Trends und Kooperationsformen},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2007,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Der Wettbewerb ERP-System des Jahres Verfahren und Ergebnisse},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2007,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Wirtschaftlichkeit der produktionsnahen IT},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2007,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Bon app{\´e}tit!},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@book{Gronau2007,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Approach for requirement oriented team building : eChallenges 2007},
  publisher = {Univ. Potsdam},
  address   = {Potsdam},
  pages     = {8 S.},
  year      = {2007},
  language  = {en}
}
@article{Gronau2005,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Markt{\"u}berblick : Anwendungen und Systeme f{\"u}r das Wissensmanagement},
  year      = {2005},
  abstract  = {Diese Marktstudie vermittelt einen {\"U}berblick {\"u}ber Software, die zur Unterst{\"u}tzung von Wis- sensmanagement eingesetzt werden kann und ber{\"u}cksichtigt dabei die Spannweite von spezialisierten Suchmaschinen bis zu umfassenden integrierten Wissensmanagementsystemen. Die untersuchte Software bietet sowohl Unterst{\"u}tzung bei Community-orientierten Wissensmanagementans{\"a}tzen als auch bei Information Retrieval. Die Einsatzm{\"o}glichkeiten sind genauso unterschiedlich wie die heterogenen Anforderungen von Unternehmen und Organisationen, die diese an Wissensmanagement stellen. Eine direkte Vergleichbarkeit aller untersuchten Softwareprodukte ist daher nicht sinnvoll.},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2005,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Ermittlung der Zukunftsf{\"a}higkeit unternehmensweiter Anwendungssysteme},
  year      = {2005},
  abstract  = {Bei Entscheidungen {\"u}ber abzul{\"o}sende oder neue Anwendungssysteme kann mit Hilfe funktionaler Anforderungen immer nur der gegenw{\"a}rtige oder vorhersehbare Bedarf ermittelt werden. In einem turbulenten Umfeld sind die Anwendungssysteme jedoch h{\"a}ufig langere Zeit im Einsatz als die Anforderungen g{\"u}ltig sind, mit Hilfe derer sie ausgew{\"a}hlt wurden. An der Universit{\"a}t Potsdam wird im Rahmen des BMBF-Projektes CHANGE eine Vorgehensweise zur Ermittlung der Zukunftsf{\"a}higkeit unternehmensweiter Anwendungssysteme entwickelt, deren wesentliche Merkmale in diesem Beitrag beschrieben werden.},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2008,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {IT-Business Alignment und Wandlungsf{\"a}higkeit von Informationssystemen},
  issn      = {1434-1980},
  year      = {2008},
  abstract  = {Die Wandlungsf{\"a}higkeit von Informationssystemen hilft, den notwendigen Wandel bei der Ausrichtung der IT- Architektur an das Gesch{\"a}ftsmodell zu bew{\"a}ltigen. Der Beitrag stellt das Konzept der Wandlungsf{\"a}higkeit vor und beschreibt, wann Unternehmen Wandlungsf{\"a}higkeit brauchen und wie diese Wandlungsf{\"a}higkeit gemessen wird.},
  language  = {de}
}
@book{Gronau2009,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Wissen prozessorientiert managen : Methode und Werkzeuge f{\"u}r die Nutzung des Wettbewerbsfaktors Wissen in Unternehmen},
  publisher = {Oldenbourg},
  address   = {M{\"u}nchen},
  isbn      = {978-3-486-59020-3},
  pages     = {VII, 181 S. : Ill., graph. Darst.},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2012,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Vom Lead zum Abschluss - Kundenkommunikation mit social media und special interest},
  isbn      = {978-3-942183-83-3},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2023,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Gesch{\"a}ftsprozessorientierte Softwaresysteme},
  series = {Handbuch IT-Management : Konzepte, Methoden, L{\"o}sungen und Arbeitshilfen f{\"u}r die Praxis},
  journal   = {Handbuch IT-Management : Konzepte, Methoden, L{\"o}sungen und Arbeitshilfen f{\"u}r die Praxis},
  edition   = {8., {\"u}berarbeitete Aufl.},
  publisher = {Hanser},
  address   = {M{\"u}nchen},
  isbn      = {978-3-446-47372-0},
  doi       = {10.3139/9783446474642.006},
  pages     = {291 -- 320},
  year      = {2023},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2020,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Fabriksoftware},
  series = {Fabriksoftware : die digitale Fabrik realisieren},
  volume    = {25},
  journal   = {Fabriksoftware : die digitale Fabrik realisieren},
  number    = {2},
  publisher = {GITO},
  address   = {Berlin},
  issn      = {2569-7692},
  doi       = {10.30844/FS20-2_17-20},
  pages     = {17 -- 20},
  year      = {2020},
  abstract  = {Immer mehr Konzepte versprechen die Digitale Fabrik, die Industrie 4.0-Fabrik, die Smart Factory usw. Allen ist gemeinsam, dass dahinter der erheblich ausgeweitete Einsatz von vernetzter Software steht. Allein der Begriff Fabriksoftware selbst ist noch nicht definiert bzw. gegen{\"u}ber nahestehenden Begriffen abgegrenzt. Der vorliegende Beitrag stellt dazu einen f{\"u}r Forschung und Praxis tauglichen Ansatz zur Einordnung von Software in Fertigung und Logistik vor.},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2023,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Großer Markt{\"u}berblick},
  series = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen},
  volume    = {19},
  journal   = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen},
  number    = {3},
  publisher = {GITO mbH Verlag},
  address   = {Berlin},
  issn      = {1860-6725},
  pages     = {72 -- 90},
  year      = {2023},
  abstract  = {Der Beratermarkt ist {\"a}hnlich undurchsichtig wie der ERP-Markt selbst. Daher ver{\"o}ffentlichen wir in dieser Ausgabe einen umfassenden Markt{\"u}berblick zu ERP-Beratungen mit 24 Unternehmen vom Spezialisten zum Generalisten, aber immer fokussiert auf das Thema ERP. Sehr spannend ist z. B. die Bandbreite der Antworten, mit der ERP-Berater den Nutzen von ERP bei der ERP-Auswahl bewerten. Auch Auswahlportale stoßen nicht {\"u}berall auf große Gegenliebe. Manche Antworten mussten aus Platzgr{\"u}nden leider gek{\"u}rzt werden. Alle Abonnenten von ERP Management finden die vollst{\"a}ndigen Antworten zum Download im Webauftritt.},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2008,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {ERP-L{\"o}sungen erschließen neue M{\"a}rkte},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2004,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Modellierbarkeit wissensintensiver Gesch{\"a}ftsprozesse mit herk{\"o}mmlichen Werkzeugen},
  year      = {2004},
  abstract  = {Die Ressource Wissen als Bestandteil der unternehmerischen Wertsch{\"o}pfung hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Besonders davon beeinflusst sind Branchen und Gesch{\"a}ftsmodelle, deren Wertsch{\"o}pfung zu einem Großteil auf Erwerb, Erzeugung und Nutzung von Wissen basiert. Bekannte Werkzeuge f{\"u}r die Gesch{\"a}ftsprozessmodellierung ber{\"u}cksichtigen in der Regel nur explizites Wissen, welches in statischer Form abgebildet wird. Dabei ger{\"a}t die Betrachtung von personenbezogenem Wissen, welches nicht unmittelbar zur Erzeugung von Informationen ben{\"o}tigt wird, aus dem Blickfeld. In diesem Beitrag werden klassische Verfahren der Modellierung von Gesch{\"a}ftsprozessen auf ihre Eignung zur Darstellung wissensintensiver Gesch{\"a}ftsprozesse untersucht. Basierend auf den vorgefundenen Defiziten wird der Modellierungsansatz KMDL (Knowledge Modeling Description Language) vorgestellt.},
  language  = {de}
}
@book{Gronau2004,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {IT-Architekturen : Informationssystemeinsatz bei organisatorischem Wandel},
  series = {TCW-Report},
  volume    = {46},
  journal   = {TCW-Report},
  publisher = {TCW-Verl.},
  address   = {M{\"u}nchen},
  isbn      = {3-934155-14-6},
  pages     = {129 S.},
  year      = {2004},
  abstract  = {Die Unternehmen befinden sich in einem best{\"a}ndigen organisatorischen Wandel, der Formen wie Prozessorientierung, Segmentierung oder Virtualisierung annehmen kann. Konventionelle Architekturen betrieblicher Informationssysteme sind diesem Wandel, der auch bei Fusionen oder starkem Wachstum stattfindet, h{\"a}ufig nicht gewachsen. Basierend auf der Forderung nach strukturellen Analogien zwischen Unternehmensorganisation und Informationssystemen wird eine Konzeption f{\"u}r eine dauerhaft wettbewerbsf{\"a}hige Informationssystemarchitektur aufgestellt und durch Praxisbeispiele erl{\"a}utert. Der Weg von der konventionellen zur nachhaltigen Informationssystem-Architektur wird in diesem TCW-report beschrieben, dar{\"u}ber hinaus enth{\"a}lt er zahlreiche Erl{\"a}uterungen und Schaubilder, die sich zur Schulung und zum Selbststudium eignen.},
  language  = {de}
}
@book{Gronau2004,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Enterprise Resource Planning und Supply Chain Management : Architektur und Funktionen},
  series = {Lehrb{\"u}cher Wirtschaftsinformatik},
  journal   = {Lehrb{\"u}cher Wirtschaftsinformatik},
  publisher = {Oldenbourg},
  address   = {M{\"u}nchen},
  isbn      = {3-486-27265-9},
  doi       = {10.1524/9783486593266},
  pages     = {314 S.},
  year      = {2004},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2008,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Der Wettbewerb "ERP-System des Jahres 2007" : Verfahren und Ergebnisse},
  issn      = {1860-6725},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2009,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Der Wettbewerb zum ERP-System des Jahres 2008 : Verfahren und Ergebnisse},
  issn      = {1860-6725},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@book{Gronau2010,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Enterprise Resource Planning : Architektur, Funktionen und Managment von ERP-Systemen},
  series = {Lehrb{\"u}cher Wirtschaftsinformatik},
  journal   = {Lehrb{\"u}cher Wirtschaftsinformatik},
  publisher = {Oldenbourg},
  address   = {M{\"u}nchen},
  isbn      = {978-3-486-59050-0},
  pages     = {314 S.},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@article{Gronau2009,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Mobility creates process proximity},
  issn      = {1434-2308},
  year      = {2009},
  language  = {en}
}
@article{Gronau2019,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Determining the appropriate degree of autonomy in cyber-physical production systems},
  series = {CIRP Journal of Manufacturing Science and Technology},
  volume    = {26},
  journal   = {CIRP Journal of Manufacturing Science and Technology},
  publisher = {Elsevier},
  address   = {Amsterdam},
  issn      = {1755-5817},
  doi       = {10.1016/j.cirpj.2019.05.001},
  pages     = {70 -- 80},
  year      = {2019},
  abstract  = {Existing factories face multiple problems due to their hierarchical structure of decision making and control. Cyber-physical systems principally allow to increase the degree of autonomy to new heights. But which degree of autonomy is really useful and beneficiary? This paper differentiates diverse definitions of autonomy and approaches to determine them. Some experimental findings in a lab environment help to answer the question raised in this paper.},
  language  = {en}
}
@book{Gronau2022,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Gesch{\"a}ftsprozessmanagement in Wirtschaft und Verwaltung},
  edition   = {3. Aufl.},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-399-2},
  pages     = {x, 383},
  year      = {2022},
  abstract  = {Dieses Standardwerk zu Geschäftsprozessmanagement in Wirtschaft und Verwaltung gibt gleichzeitig einen Überblick {\"u}ber den aktuellen Stand der Forschung zu diesem Thema und f{\"u}hrt Interessierte wie Studierende oder Praktiker in das Thema und seine Facetten ein. Aktuelle Entwicklungen wie Robotic Process Automation und Process Mining werden aufgegriffen. Im Mittelpunkt stehen die drei wesentlichen GPM- Blickwinkel Technik, Organisation und Mensch. Aus Sicht der Forschung werden innovative Methoden zur Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen beschrieben. Aus Sicht der Lehre dient das Buch als Einstiegslekt{\"u}re und liefert Ansatzpunkte f{\"u}r die vertiefte Befassung mit einzelnen Aspekten des Geschäftsprozessmanagements. F{\"u}r die Praxis beschreibt dieses Werk die dort bestehenden konzeptionellen und methodischen Hindernisse des Prozessmanagements und zeigt Wege zur Überwindung dieser Hindernisse. Die vorliegende Auflage wurde vollständig {\"u}berarbeitet und stark erweitert, u. a. mit neuen Kapiteln zu Software f{\"u}r das Geschäftsprozessmanagement und zum Change Management.},
  language  = {de}
}
@incollection{Gronau2022,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {K{\"u}nstliche Intelligenz in der Produktionssteuerung},
  series = {Handbuch Digitalisierung},
  booktitle = {Handbuch Digitalisierung},
  editor    = {Roth, Stefan and Corsten, Hans},
  publisher = {Verlag Franz Vahlen},
  address   = {M{\"u}nchen},
  isbn      = {978-3-8006-6562-4},
  pages     = {629 -- 650},
  year      = {2022},
  language  = {de}
}
@book{Gronau2021,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {ERP-Systeme},
  series = {De Gruyter Studium},
  journal   = {De Gruyter Studium},
  edition   = {4. Auflage},
  publisher = {De Gruyter Oldenbourg},
  address   = {Berlin ; Boston},
  isbn      = {978-3-11-066339-6},
  issn      = {2365-7197},
  doi       = {10.1515/9783110663396},
  pages     = {XIII, 372},
  year      = {2021},
  language  = {de}
}
@book{Gronau2024,
  author    = {Gronau, Norbert},
  title     = {Knowledge Modeling and Description Language (KMDL) 3.0},
  publisher = {GITO mbH Verlag},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-416-6},
  pages     = {135},
  year      = {2024},
  language  = {en}
}
@incollection{GonnermannBrandenburgerVladovaetal.2023,
  author    = {Gonnermann, Jana and Brandenburger, Bonny and Vladova, Gergana and Gronau, Norbert},
  title     = {To what extent can individualisation in terms of different types of mode improve learning outcomes and learner satisfaction?},
  series = {Proceedings of the 56th Annual Hawaii International Conference on System Sciences January 3-6, 2023},
  booktitle = {Proceedings of the 56th Annual Hawaii International Conference on System Sciences January 3-6, 2023},
  editor    = {Bui, Tung X.},
  publisher = {Department of IT Management Shidler College of Business University of Hawaii},
  address   = {Honolulu, HI},
  isbn      = {978-0-9981331-6-4},
  pages     = {123 -- 132},
  year      = {2023},
  abstract  = {With the latest technological developments and associated new possibilities in teaching, the personalisation of learning is gaining more and more importance. It assumes that individual learning experiences and results could generally be improved when personal learning preferences are considered. To do justice to the complexity of the personalisation possibilities of teaching and learning processes, we illustrate the components of learning and teaching in the digital environment and their interdependencies in an initial model. Furthermore, in a pre-study, we investigate the relationships between the learner's ability to (digital) self-organise, the learner's prior- knowledge learning in different variants of mode and learning outcomes as one part of this model. With this pre-study, we are taking the first step towards a holistic model of teaching and learning in digital environments.},
  language  = {en}
}
@inproceedings{GlaschkeGronauBender2016,
  author    = {Glaschke, Christian and Gronau, Norbert and Bender, Benedict},
  title     = {Cross-System Process Mining using RFID Technology},
  series = {Proceedings of the Sixth International Symposium on Business Modeling and Software Design - BMSD},
  booktitle = {Proceedings of the Sixth International Symposium on Business Modeling and Software Design - BMSD},
  publisher = {SCITEPRESS - Science and Technology Publications},
  address   = {Set{\´u}bal},
  isbn      = {978-989-758-190-8},
  doi       = {10.5220/0006223501790186},
  pages     = {179 -- 186},
  year      = {2016},
  abstract  = {In times of digitalization, the collection and modeling of business processes is still a challenge for companies. The demand for trustworthy process models that reflect the actual execution steps therefore increases. The respective kinds of processes significantly determine both, business process analysis and the conception of future target processes and they are the starting point for any kind of change initiatives. Existing approaches to model as-is processes, like process mining, are exclusively focused on reconstruction. Therefore, transactional protocols and limited data from a single application system are used. Heterogeneous application landscapes and business processes that are executed across multiple application systems, on the contrary, are one of the main challenges in process mining research. Using RFID technology is hence one approach to close the existing gap between different application systems. This paper focuses on methods for data collection from real world objects via RFID technology and possible combinations with application data (process mining) in order to realize a cross system mining approach.},
  language  = {en}
}
@article{GeersJochemHeinzeetal.2014,
  author    = {Geers, Dennis and Jochem, Roland and Heinze, Priscilla and Gronau, Norbert},
  title     = {Qualit{\"a}t in wissensintensiven Gesch{\"a}ftsprozessen},
  series = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagement},
  journal   = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagement},
  publisher = {GITO},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-026-7},
  pages     = {349 -- 357},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@article{FroemingSchmidRuessbueldtetal.2014,
  author    = {Fr{\"o}ming, Jane and Schmid, Simone and R{\"u}ßb{\"u}ldt, Uwe and Gronau, Norbert},
  title     = {Anforderungs- und wissensorientierte Zusammenstellung von Projektteams},
  series = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment},
  journal   = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment},
  publisher = {GITO},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-026-7},
  pages     = {85 -- 91},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@article{FroemingSchmidRuessbueldtetal.2006,
  author    = {Fr{\"o}ming, Jane and Schmid, Simone and R{\"u}ssb{\"u}ldt, Uwe and Gronau, Norbert},
  title     = {Anforderungs- und wissensorientierte Zusammenstellung von Projektteams},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@article{FroemingGronauSultanow2008,
  author    = {Fr{\"o}ming, Jane and Gronau, Norbert and Sultanow, Eldar},
  title     = {MDA-Werkzeuge : Softwareautomaten ; im Vergleich: jABC, AndroMDA und OpenArchitectureWare},
  issn      = {0935-9680},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{FroemingGronauSchmid2006,
  author    = {Fr{\"o}ming, Jane and Gronau, Norbert and Schmid, Simone},
  title     = {Improvement of Software Engineering by Modeling of Knowledge-Intensive Business Processes},
  year      = {2006},
  language  = {en}
}
@article{FroemingGronauAethner2007,
  author    = {Fr{\"o}ming, Jane and Gronau, Norbert and Aethner, Christian},
  title     = {Innovativer Groupwareeinsatz in Lehre und Forschung},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@article{FroemingGronau2006,
  author    = {Fr{\"o}ming, Jane and Gronau, Norbert},
  title     = {Einsatz von Case-Based Reasoning in der Produktionssteuerung},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@article{FroemingGronau2014,
  author    = {Fr{\"o}ming, Jane and Gronau, Norbert},
  title     = {Ber{\"u}cksichtigung der Gesch{\"a}ftsprozesse bei Personalplanung erzeugt Wissenszuwachs},
  series = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment},
  journal   = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment},
  publisher = {GITO},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-026-7},
  pages     = {201 -- 208},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@article{FroemingGronau2007,
  author    = {Fr{\"o}ming, Jane and Gronau, Norbert},
  title     = {KMDL : eine semiformale Beschreibungssprache zur Modellierung von Wissenskonversionen},
  isbn      = {978-3-936771-98-5},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@article{FroemingGronau2007,
  author    = {Fr{\"o}ming, Jane and Gronau, Norbert},
  title     = {Ber{\"u}cksichtigung der Gesch{\"a}ftsprozesse bei der Personalplanung erzeugt Wissenszuwachs},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@article{EigelshovenGronauUllrich2020,
  author    = {Eigelshoven, Felix and Gronau, Norbert and Ullrich, Andr{\´e}},
  title     = {Konsens-Algorithmen von Blockchain},
  series = {Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Gesch{\"a}ftsprozesse},
  volume    = {36},
  journal   = {Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Gesch{\"a}ftsprozesse},
  number    = {1},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  issn      = {2364-9208},
  doi       = {10.30844/I40M_20-1_S29-32},
  pages     = {29 -- 32},
  year      = {2020},
  abstract  = {Neben dem enormen Kursanstieg des Bitcoins in den Jahren 2017/2018, stieg im gleichen Maß auch die ben{\"o}tigte Rechenleistung und der damit verbundene Elektrizit{\"a}tsbedarf, um Bl{\"o}cke innerhalb der Bitcoin-Blockchain zu verifizieren. Aus diesem Problem ableitend besch{\"a}ftigt sich dieser Beitrag mit der Fragestellung, welchen Beitrag unterschiedliche Konsens-Algorithmen innerhalb einer Blockchain zur Nachhaltigkeit liefern. Im Ergebnis liegt ein {\"U}berblick {\"u}ber die meist genutzten Konsens-Algorithmen und deren Beitrag zur Nachhaltigkeit vor.},
  language  = {de}
}
@misc{EggertGronau2005,
  author    = {Eggert, Sandy and Gronau, Norbert},
  title     = {Markt{\"u}berblick},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:517-opus-6809},
  year      = {2005},
  abstract  = {F{\"u}r viele Unternehmen hat sich der Stellenwert der Kundenbeziehung in den letzten Jahren nachhaltig ver{\"a}ndert. Da Wettbewerbsf{\"a}higkeit h{\"a}ufig {\"u}ber die Beziehung zum Kunden definiert wird, ist den meisten Unternehmen die Bedeutung des Kundenwissens durchaus bewusst. Schon immer war die Beziehung zum Kunden f{\"u}r ein Unternehmen existenzkritisch, jedoch hat sich dazu die Situation auf den eigenen Absatzm{\"a}rkten stark gewandelt. Durch den steigenden internationalen Wettbewerb kommt es zunehmend zu ges{\"a}ttigten Absatzm{\"a}rkten und erh{\"o}hten Kostendruck. Weiterhin kommt seitens der Kunden ein h{\"o}heres Erwartungsniveau sowie abnehmende Kundenloyalit{\"a}t erschwerend hinzu. Diese Gr{\"u}nde erfordern eine neuartige Kundenorientierung im Sinne eines umfassenden Kundenbeziehungsmanagement (engl. Customer Relationship Management, CRM).},
  subject      = {Kundenmanagement},
  language  = {de}
}
@article{EggertGronau2006,
  author    = {Eggert, Sandy and Gronau, Norbert},
  title     = {Anbieter {\"u}bersch{\"a}tzen Wandlungsf{\"a}higkeit ihrer ECM-L{\"o}sungen},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@article{EggertGronau2005,
  author    = {Eggert, Sandy and Gronau, Norbert},
  title     = {IT-Unterst{\"u}tzung im Customer Relationship Management},
  year      = {2005},
  abstract  = {F{\"u}r viele Unternehmen hat sich der Stellenwert der Kundenbeziehung in den letzten Jahren nachhaltig ver{\"a}ndert. Da Wettbewerbsf{\"a}higkeit h{\"a}ufig {\"u}ber die Beziehung zum Kunden definiert wird, ist den meisten Unternehmen die Bedeutung des Kundenwissens durchaus bewusst. Schon immer war die Beziehung zum Kunden f{\"u}r ein Unternehmen existenzkritisch, jedoch hat sich dazu die Situation auf den eigenen Absatzm{\"a}rkten stark gewandelt. Durch den steigenden internationalen Wettbewerb kommt es zunehmend zu ges{\"a}ttigten Absatzm{\"a}rkten und erh{\"o}hten Kostendruck. Weiterhin kommt seitens der Kunden ein h{\"o}heres Erwartungsniveau sowie abnehmende Kundenloyalit{\"a}t erschwerend hinzu. Diese Gr{\"u}nde erfordern eine neuartige Kundenorientierung im Sinne eines umfassenden Kundenbeziehungsmanagement (engl. Customer Relationship Management, CRM).},
  language  = {de}
}
@article{EggertGronau2009,
  author    = {Eggert, Sandy and Gronau, Norbert},
  title     = {Modellbasierte Auswahl von ERP-Systemen},
  issn      = {0931-9077},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@article{EggertGronau2008,
  author    = {Eggert, Sandy and Gronau, Norbert},
  title     = {Erh{\"o}hung der Wandlungsf{\"a}higkeit von ECM-L{\"o}sungen unter Verwendung kartographischer Gestaltungsmittel},
  isbn      = {978-3-940019-34-9},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{DragičevićUllrichTsuietal.2020,
  author    = {Dragičević, Nikolina and Ullrich, Andr{\´e} and Tsui, Eric and Gronau, Norbert},
  title     = {A conceptual model of knowledge dynamics in the industry 4.0 smart grid scenario},
  series = {Knowledge management research \& practice : KMRP},
  volume    = {18},
  journal   = {Knowledge management research \& practice : KMRP},
  number    = {2},
  publisher = {Taylor \& Francis},
  address   = {London [u.a.]},
  issn      = {1477-8238},
  doi       = {10.1080/14778238.2019.1633893},
  pages     = {199 -- 213},
  year      = {2020},
  abstract  = {Technological advancements are giving rise to the fourth industrial revolution - Industry 4.0 -characterized by the mass employment of smart objects in highly reconfigurable and thoroughly connected industrialproduct-service systems. The purpose of this paper is to propose a theory-based knowledgedynamics model in the smart grid scenario that would provide a holistic view on the knowledge-based interactions among smart objects, humans, and other actors as an underlyingmechanism of value co-creation in Industry 4.0. A multi-loop and three-layer - physical, virtual, and interface - model of knowledge dynamics is developedby building on the concept of ba - an enabling space for interactions and theemergence of knowledge. The model depicts how big data analytics are just one component inunlocking the value of big data, whereas the tacit engagement of humans-in-the-loop - theirsense-making and decision-making - is needed for insights to be evoked fromanalytics reports and customer needs to be met.},
  language  = {en}
}
@article{DoganGronau2004,
  author    = {Dogan, Turgut and Gronau, Norbert},
  title     = {IT-Assessment als Methode zur Identifizierung der Wandlungsf{\"a}higkeit von ERP-Systemen},
  year      = {2004},
  language  = {de}
}
@article{BrockmannGronauSultanow2008,
  author    = {Brockmann, Carsten and Gronau, Norbert and Sultanow, Eldar},
  title     = {ERP und MES : Teil 3},
  issn      = {1617-948X},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{BogenSchmidGronau2005,
  author    = {Bogen, Jane and Schmid, Simone and Gronau, Norbert},
  title     = {Improvement of software engineering by modeling of knowledge intensive business processes},
  series = {Arbeitsbericht},
  volume    = {12},
  journal   = {Arbeitsbericht},
  year      = {2005},
  language  = {en}
}
@article{BenderThiemeGronauetal.2019,
  author    = {Bender, Benedict and Thieme, Johanna Luise and Gronau, Norbert and Wenig, Christoph and Menold, Paul},
  title     = {Adaptive Spielifizierung im KVP},
  series = {ERP Management},
  volume    = {15},
  journal   = {ERP Management},
  number    = {3},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  issn      = {1860-6725},
  pages     = {57 -- 59},
  year      = {2019},
  abstract  = {F{\"u}r die Wettbewerbsf{\"a}higkeit von Unternehmen hat der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) eine hohe Bedeutung. Hinsichtlich der Qualit{\"a}t und Quantit{\"a}t der Beitr{\"a}ge f{\"u}r den KVP durch die Mitarbeitenden stoßen Unternehmen, insbesondere KMU, jedoch auf vielf{\"a}ltige Herausforderungen. Diesen Problemen k{\"o}nnen Unternehmen durch das KVP-Tool begegnen, welches im Projekt „Adaptive Spielifizierung im KVP" entwickelt wird. Durch die Digitalisierung und Spielifizierung des Prozes- ses im KVP-Tool wird die kontinuierliche Beteiligung nachhaltig durch intrinsische Anreize gef{\"o}rdert. Die Neuartigkeit des Projektes ergibt sich aus der Adaptivit{\"a}t der Spielifizierung, also die Wechselwirkung zu den Nutzenden. Dabei werden zwei Aspekte fokussiert: unterschiedliche Spielertypen und Marktdynamik.},
  language  = {de}
}
@article{BenderKorjahnGronau2024,
  author    = {Bender, Benedict and Korjahn, Nicolas and Gronau, Norbert},
  title     = {Erfolgreich auf Handelsplattformen},
  series = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen},
  volume    = {20},
  journal   = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen},
  number    = {1},
  publisher = {GITO mbH - Verlag f{\"u}r Industrielle Informationstechnik und Organisation},
  address   = {Berlin},
  issn      = {1860-6725},
  pages     = {76 -- 82},
  year      = {2024},
  abstract  = {Obwohl Handelsplattformen zunehmend an Bedeutung gewinnen, besteht im deutschsprachigen Raum ein Mangel an umfassenden Markt{\"u}bersichten. Dadurch fehlt es Verk{\"a}ufern, potenziellen Plattformbetreibern und Kunden an einer soliden Grundlage f{\"u}r fundierte Entscheidungen. Das {\"a}ndern wir mit folgendem Beitrag. Erfahren Sie hier das Wichtigste {\"u}ber den rasant wachsenden Markt der Handelsplattformen.},
  language  = {de}
}
@misc{BenderHabibGronau2020,
  author    = {Bender, Benedict and Habib, Natalie and Gronau, Norbert},
  title     = {Digitale Plattformen},
  series = {Zweitver{\"o}ffentlichungen der Universit{\"a}t Potsdam : Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Reihe},
  journal   = {Zweitver{\"o}ffentlichungen der Universit{\"a}t Potsdam : Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Reihe},
  number    = {1},
  issn      = {1867-5808},
  doi       = {10.25932/publishup-60541},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:517-opus4-605419},
  pages     = {11},
  year      = {2020},
  abstract  = {Obwohl digitale Plattformen vornehmlich von Großunternehmen betrieben werden, bieten sie klein- und mittelst{\"a}ndischen Unternehmen (KMU) Potenziale zur Verbreitung innovativer Technologien und f{\"u}r den Ausbau ihres Gesch{\"a}ftsmodells. F{\"u}r die Umsetzung digitaler Plattformen stehen Unternehmen mehrere Strategien zur Verf{\"u}gung. Der Beitrag vergleicht und bewertet grundlegende Strategien am Beispiel eines Maschinenbauunternehmens. Die Ergebnisse dienen als Grundlage f{\"u}r die Entscheidungsfindung von KMU.},
  language  = {de}
}
@article{BenderHabibGronau2020,
  author    = {Bender, Benedict and Habib, Natalie and Gronau, Norbert},
  title     = {Digitale Plattformen},
  series = {Wirtschaftsinformatik und Management},
  volume    = {13},
  journal   = {Wirtschaftsinformatik und Management},
  number    = {1},
  publisher = {Gabler},
  address   = {Wiesbaden},
  issn      = {1867-5913},
  doi       = {10.1365/s35764-020-00292-w},
  pages     = {68 -- 76},
  year      = {2020},
  abstract  = {Obwohl digitale Plattformen vornehmlich von Großunternehmen betrieben werden, bieten sie klein- und mittelst{\"a}ndischen Unternehmen (KMU) Potenziale zur Verbreitung innovativer Technologien und f{\"u}r den Ausbau ihres Gesch{\"a}ftsmodells. F{\"u}r die Umsetzung digitaler Plattformen stehen Unternehmen mehrere Strategien zur Verf{\"u}gung. Der Beitrag vergleicht und bewertet grundlegende Strategien am Beispiel eines Maschinenbauunternehmens. Die Ergebnisse dienen als Grundlage f{\"u}r die Entscheidungsfindung von KMU.},
  language  = {de}
}
@misc{BenderGrumGronauetal.2019,
  author    = {Bender, Benedict and Grum, Marcus and Gronau, Norbert and Alfa, Attahiru and Maharaj, B. T.},
  title     = {Design of a worldwide simulation system for distributed cyber-physical production networks},
  series = {2019 IEEE International Conference on Engineering, Technology and Innovation (ICE/ITMC)},
  journal   = {2019 IEEE International Conference on Engineering, Technology and Innovation (ICE/ITMC)},
  publisher = {IEEE},
  address   = {New York},
  isbn      = {978-1-7281-3401-7},
  issn      = {2334-315X},
  doi       = {10.1109/ICE.2019.8792609},
  pages     = {7},
  year      = {2019},
  abstract  = {Modern production infrastructures of globally operating companies usually consist of multiple distributed production sites. While the organization of individual sites consisting of Industry 4.0 components itself is demanding, new questions regarding the organization and allocation of resources emerge considering the total production network. In an attempt to face the challenge of efficient distribution and processing both within and across sites, we aim to provide a hybrid simulation approach as a first step towards optimization. Using hybrid simulation allows us to include real and simulated concepts and thereby benchmark different approaches with reasonable effort. A simulation concept is conceptualized and demonstrated qualitatively using a global multi-site example.},
  language  = {en}
}
@inproceedings{BenderGronauWinter2023,
  author    = {Bender, Benedict and Gronau, Norbert and Winter, Robert},
  title     = {Minitrack introduction enterprise-level information systems},
  series = {Proceedings of the 56th Hawaii International Conference on System Sciences},
  booktitle = {Proceedings of the 56th Hawaii International Conference on System Sciences},
  editor    = {Bui, Tung X.},
  publisher = {Hawaii International Conference on System Sciences},
  address   = {Honolulu, HI},
  isbn      = {978-0-9981331-6-4},
  issn      = {2572-6862},
  pages     = {5809 -- 5810},
  year      = {2023},
  abstract  = {While Information Systems (IS) Research on the individual and workgroup level of analysis is omnipresent, research on the enterprise-level IS is less frequent. Even though research on Enterprise Systems and their management is established in academic associations and conference programs, enterprise-level phenomena are underrepresented. This minitrack provides a forum to integrate existing research streams that traditionally needed to be attached to other topics (such as IS management or IS governance). The minitrack received broad attention. The three selected papers address different facets of the future role of enterprise-wide IS including aspects such as carbonization, ecosystem integration, and technology-organization fit.},
  language  = {en}
}
@article{BenderGronau2020,
  author    = {Bender, Benedict and Gronau, Norbert},
  title     = {Auswahl von ERP-Systemen im Kontext von Individuall{\"o}sungen},
  series = {ERP Management},
  volume    = {16},
  journal   = {ERP Management},
  number    = {4},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  issn      = {1860-6725},
  pages     = {37 -- 40},
  year      = {2020},
  abstract  = {Die Auswahl von Standardsoftware stellt viele Unternehmen vor Herausforderungen. Gerade im deutschen Mittelstand kommen vermehrt eigenentwickelte Individuall{\"o}sungen zum Einsatz. Ent- sprechende Unternehmen sind daher nicht mit komplexen Soft- wareauswahlprojekten vertraut. Das breite Angebot an ERP-Systemen erschwert die Vergleichbarkeit der L{\"o}sungen und die zielgerichtete Auswahl des idealen Systems zus{\"a}tzlich.},
  language  = {de}
}
@inproceedings{BenderGronau2017,
  author    = {Bender, Benedict and Gronau, Norbert},
  title     = {Coring on Digital Platforms},
  series = {Proceedings of the 38th International Conference on Information Systems (ICIS)},
  booktitle = {Proceedings of the 38th International Conference on Information Systems (ICIS)},
  number    = {8},
  publisher = {Association for Information Systems (AIS)},
  address   = {Atlanta},
  isbn      = {978-0-9966831-5-9},
  pages     = {5256 -- 5274},
  year      = {2017},
  abstract  = {Today's mobile devices are part of powerful business ecosystems, which usually involve digital platforms. To better understand the complex phenomenon of coring and related dynamics, this paper presents a case study comparing iMessage as part of Apple's iOS and WhatsApp. Specifically, it investigates activities regarding platform coring, as the integration of several functionalities provided by third-party applications in the platform core. The paper makes three contributions. First, a systematization of coring activities is developed. Coring modes are differentiated by the amount of coring and application maintenance. Second, the case study revealed that the phenomenon of platform coring is present on digital platforms for mobile devices. Third, the fundamentals of coring are discussed as a first step towards theoretical development. Even though coring constitutes a potential threat for third-party developers regarding their functional differentiation, an idea of what a beneficial partnership incorporating coring activities could look like is developed here.},
  language  = {en}
}
@article{BenderGronau2021,
  author    = {Bender, Benedict and Gronau, Norbert},
  title     = {Coring on digital software platforms},
  series = {Schriften zur Business Analytics und zum Informationsmanagement},
  journal   = {Schriften zur Business Analytics und zum Informationsmanagement},
  publisher = {Springer},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-658-34798-7},
  issn      = {2946-0670},
  doi       = {10.1007/978-3-658-34799-4_4},
  pages     = {45 -- 77},
  year      = {2021},
  abstract  = {Today's mobile devices are part of powerful business ecosystems, which usually involve digital platforms. To better understand the complex phenomenon of coring and related dynamics, this paper presents a case study comparing iMessage as part of Apple's iOS and WhatsApp. Specifically, it investigates activities regarding platform coring, as the integration of several functionalities provided by third-party applications in the platform core. The paper makes three contributions. First, a systematization of coring activities is developed. Coring modes are differentiated by the amount of coring and application maintenance. Second, the case study revealed that the phenomenon of platform coring is present on digital platforms for mobile devices. Third, the fundamentals of coring are discussed as a first step towards theoretical development. Even though coring constitutes a potential threat for third-party developers regarding their functional differentiation, an idea of what a beneficial partnership incorporating coring activities could look like is developed here.},
  language  = {en}
}
@inproceedings{BenderGronau2022,
  author    = {Bender, Benedict and Gronau, Norbert},
  title     = {Introduction to the Minitrack on towards the future of enterprise systems},
  series = {Proceedings of the 55th Hawaii International Conference on System Sciences},
  booktitle = {Proceedings of the 55th Hawaii International Conference on System Sciences},
  editor    = {Bui, Tung},
  publisher = {Hawaii International Conference on System Sciences},
  address   = {Honolulu, HI},
  isbn      = {978-0-9981331-5-7},
  doi       = {10.24251/HICSS.2022.869},
  pages     = {7232 -- 7233},
  year      = {2022},
  abstract  = {Enterprise systems have long played an important role in businesses of various sizes. With the increasing complexity of today's business relationships, specialized application systems are being used more and more. Moreover, emerging technologies such as artificial intelligence are becoming accessible for enterprise systems. This raises the question of the future role of enterprise systems. This minitrack covers novel ideas that contribute to and shape the future role of enterprise systems with five contributions.},
  language  = {en}
}
@misc{BenderGronau2022,
  author    = {Bender, Benedict and Gronau, Norbert},
  title     = {Introduction to the Minitrack on towards the future of enterprise systems},
  series = {Zweitver{\"o}ffentlichungen der Universit{\"a}t Potsdam : Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Reihe},
  journal   = {Zweitver{\"o}ffentlichungen der Universit{\"a}t Potsdam : Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Reihe},
  editor    = {Bui, Tung},
  isbn      = {978-0-9981331-5-7},
  issn      = {1867-5808},
  doi       = {10.25932/publishup-60540},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:517-opus4-605406},
  pages     = {4},
  year      = {2022},
  abstract  = {Enterprise systems have long played an important role in businesses of various sizes. With the increasing complexity of today's business relationships, pecialized application systems are being used more and more. Moreover, emerging technologies such as artificial intelligence are becoming accessible for enterprise systems. This raises the question of the future role of enterprise systems. This minitrack covers novel ideas that contribute to and shape the future role of enterprise systems with five contributions.},
  language  = {en}
}