@phdthesis{Zieres2012,
  author      = {Gundo Zieres},
  title       = {Change Management durch das Excellence-Modell im Gesundheitswesen : der MDK Rheinland-Pfalz als Referenzobjekt in der Gesundheitswirtschaft},
  type        = {doctoralthesis},
  school      = {Universit{\"a}t Potsdam},
  year        = {2012},
}