Verständigungsprobleme in der Bürger-Verwaltungs-Kommunikation : vor Ort in der Rundfunkgebührenermäßigungsstelle

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Wir wollen mit der folgenden Analyse am Beispiel der Bürger-Verwaltungs-Kommunikation verdeutlichen, daß sich die Anwendung linguistischer Beschreibungsverfahren bei der Interpretation von Texten — in diesem Fall von gesprochenen Texten, die den Erfahrungsbereich der Schüler betreffen — als hilfreich erweisen kann. Sie kann dazu beitragen, in der Praxis immer wieder erlebte Kommunikationsprozesse und darin auftretende Verständigungsprobleme besser zu durchschauen und damit auf eigenes Handeln in diesen Prozessen vorzubereiten.

Metadaten
Author details:	Gert Henrici, Brigitte Herlemann, Walther Kindt, Margret Selting ORCiD GND
URN:	urn:nbn:de:kobv:517-opus-42000
Publication series (Volume number):	Zweitveröffentlichungen der Universität Potsdam : Philosophische Reihe (55)
Publication type:	Postprint
Language:	German
Publication year:	1985
Publishing institution:	Universität Potsdam
Release date:	2010/04/12
Source:	Der Deutschunterricht 37 (1985) 2, S. 51-68
Organizational units:	Philosophische Fakultät / Institut für Germanistik
DDC classification:	4 Sprache / 40 Sprache / 400 Sprache
License (German):	Keine öffentliche Lizenz: Unter Urheberrechtsschutz