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Kundenzufriedenheit : der Einfluss von Stabilität des Kontakts zwischen Unternehmensmitarbeitern und Kunden
| Author details: | Heinz-Jürgen Rothe, Anna-Marie Metz, H. Böwe, J. Schumann |
|---|---|
| ISBN: | 3-87988-810-8 |
| Publication type: | Article |
| Language: | German |
| Year of first publication: | 1994 |
| Publication year: | 1994 |
| Release date: | 2017/03/25 |
| Source: | Psychologie und Wirtschaft leben : aktuelle Themen der Wirtschaftspsychologie in Forschung und Praxis. - Hrsg.: Walter Bungard ; B. Koop ; C. Liebig. - München : Hampp, 2004. - ISBN: 3-87988-810-8. - S. 567 - 573 |
| Organizational units: | Humanwissenschaftliche Fakultät / Strukturbereich Kognitionswissenschaften / Department Psychologie |
| Institution name at the time of the publication: | Humanwissenschaftliche Fakultät / Institut für Psychologie |
