Belastungsprofile von Beschäftigten in Call Centers
Author details: | Anna-Marie Metz, Heinz-Jürgen Rothe, Mirko DegenerGND |
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Publication type: | Article |
Language: | German |
Year of first publication: | 2001 |
Publication year: | 2001 |
Release date: | 2017/03/24 |
Source: | Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie. - 45 (2001), 3, S. 124 - 135 |
Organizational units: | Humanwissenschaftliche Fakultät / Strukturbereich Kognitionswissenschaften / Department Psychologie |
Institution name at the time of the publication: | Humanwissenschaftliche Fakultät / Institut für Psychologie |