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Kundenzufriedenheit : der Einfluss von Stabilität des Kontakts zwischen Unternehmensmitarbeitern und Kunden

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Metadaten
Author:Heinz-Jürgen Rothe, Anna-Marie Metz, H. Böwe, J. Schumann
ISBN:3-87988-810-8
Document Type:Article
Language:German
Year of first Publication:1994
Year of Completion:1994
Release Date:2017/03/25
Source:Psychologie und Wirtschaft leben : aktuelle Themen der Wirtschaftspsychologie in Forschung und Praxis. - Hrsg.: Walter Bungard ; B. Koop ; C. Liebig. - München : Hampp, 2004. - ISBN: 3-87988-810-8. - S. 567 - 573
Organizational units:Humanwissenschaftliche Fakultät / Institut für Psychologie