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Erfassung und Bewertung arbeitsbedingter Psychischer Belastungen und Beanspruchungen in Call Zentren

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Metadaten
Author:Anna-Marie Metz, Heinz-Jürgen Rothe, Ute Baumgart
Document Type:Article
Language:German
Year of first Publication:2002
Year of Completion:2002
Release Date:2017/03/24
Source:Zentralblatt für Arbeitsmedizin, Arbeitsschutz und Ergonomie : mit Beiträgen zur Umweltmedizin. - 52 (2002), 11, S. 426 - 431
Organizational units:Humanwissenschaftliche Fakultät / Institut für Psychologie