Call Center auf dem arbeitspsychologischen Prüfstand : Teil 1, Verfahren, Tätigkeitsmerkmale und erste Ergebnisse zur psychischen Belastung
| Author details: | R. Wieland, Anna-Marie Metz, P. Richter |
|---|---|
| Title of parent work (German): | CCall Report |
| Publisher: | Verwaltungs-Berufsgenossenschaft |
| Place of publishing: | Hamburg |
| Publication type: | Article |
| Language: | German |
| Year of first publication: | 2001 |
| Publication year: | 2001 |
| Release date: | 2017/03/24 |
| Volume: | 3 |
| Organizational units: | Humanwissenschaftliche Fakultät / Strukturbereich Kognitionswissenschaften / Department Psychologie |
| Institution name at the time of the publication: | Humanwissenschaftliche Fakultät / Institut für Psychologie |
