Call Center auf dem arbeitspsychologischen Prüfstand : Teil 1, Verfahren, Tätigkeitsmerkmale und erste Ergebnisse zur psychischen Belastung
| Verfasserangaben: | R. Wieland, Anna-Marie Metz, P. Richter |
|---|---|
| Titel des übergeordneten Werks (Deutsch): | CCall Report |
| Verlag: | Verwaltungs-Berufsgenossenschaft |
| Verlagsort: | Hamburg |
| Publikationstyp: | Wissenschaftlicher Artikel |
| Sprache: | Deutsch |
| Jahr der Erstveröffentlichung: | 2001 |
| Erscheinungsjahr: | 2001 |
| Datum der Freischaltung: | 24.03.2017 |
| Band: | 3 |
| Organisationseinheiten: | Humanwissenschaftliche Fakultät / Strukturbereich Kognitionswissenschaften / Department Psychologie |
| Name der Einrichtung zum Zeitpunkt der Publikation: | Humanwissenschaftliche Fakultät / Institut für Psychologie |
