TY  - BOOK
A1  - Metz, Anna-Marie
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Screening psychischer Arbeitsbelastungen
BT  - ein Verfahren zur Analyse und Bewertung von arbeitsbedingten psychischen Belastungen im Rahmen von Gefährdungsanalysen
N2  - Dieses Buch zeigt Methoden und Instrumente zur Erfassung und Bewertung von gesundheitsrelevanten Merkmalen von Arbeitssituationen. Damit bietet es die Grundlagen für die Ableitung von arbeitsgestalterischen Maßnahmen und personbezogebnen Interventionen, um eingetretene Beeinträchtigungen nachhaltig zu beheben bzw. um diesen vorzubeugen. Die Gesundheitsberichte aller Krankenkassen 
weisen aus, dass die durch körperliche Belastungen und Arbeitsumweltbedingungen 
verursachten Erkrankungen von Erwerbstätigen rückläufig sind. Zugleich ist eine 
Zunahme von durch vorwiegend psychische Belastungen verursachten Erkrankungen 
wie psychosomatische Störungen, Depressionen oder Burnout zu verzeichnen. Anhand von Fallbeispielen werden im vorliegenden Buch das methodische Vorgehen zur Datenerhebung, 
deren formale Auswertung sowie die aus den Ergebnissen ableitbaren 
Schlussfolgerungen für Maßnahmen diskutiert. Es richtet sich vor allem an 
jene Experten (Ingenieure, Betriebsärzte, Arbeitspsychologen, 
Sicherheitsfachkräfte) die in der betrieblichen Praxis mit der Durchführung von 
Gefährdungsanalysen befasst sind.
Y1  - 2017
SN  - 978-3-658-12571-4
PB  - Springer
CY  - Wiesbaden
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Metz, Anna-Marie
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Panek, Falk
T1  - Screening psychischer Arbeitsbelastungen (SPA) - Verfahrensentwicklung und Anwendungserfahrungen
Y1  - 2007
SN  - 978-3-89334-476-5
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Wandke, Hartmut
T1  - Farewell from Friedhart Klix
Y1  - 2005
SN  - 0932-4089
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Liebs, Nadine
T1  - Moderiert fachspezifische Wissen das Erleben psychischer Belastungen?
Y1  - 2004
SN  - 1611-9207
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Wissensdiagnose auf der Basis von Assoziiren und Struktur-Legen
Y1  - 2003
SN  - 3-7910-2106-0
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Ceglarek, Petra
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Wissensmanagement in Call Centern - personale Aspekte
Y1  - 2003
SN  - 3-89334-374-1
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Metz, Anna-Marie
T1  - Psychische Fehlbelastungen - bedingungs- und/oder personenbezogen erfassen?
Y1  - 2003
SN  - 3-89334-374-1
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Hinnerichs, L.
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Analyse des Wissenschaftsmanagements in einem mittelständischen Handels- und Dienstleistungsunternehmen
Y1  - 2003
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Hinnerichs, L.
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Analyse des Wissensmanagements in einem mittelständischen Handels- und Dienstleistungsunternehmen
Y1  - 2003
SN  - 1615-7729
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Wissensorientierte Unterstützungssysteme
Y1  - 1995
SN  - 3-89429-968-1
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Timpe, K.-P.
T1  - Wissensanforderungen bei der Störungsdiagnose an CNC-Werkzeugmaschinen
Y1  - 1997
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Gaßner, Klaus
A1  - Timpe, K.-P.
T1  - Problemlösefähigkeiten zur Fehlerdiagnose : Forschungsbericht
Y1  - 1996
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Metz, Anna-Marie
A1  - Böwe, H.
A1  - Schumann, J.
T1  - Kundenzufriedenheit : der Einfluss von Stabilität des Kontakts zwischen Unternehmensmitarbeitern und Kunden
Y1  - 1994
SN  - 3-87988-810-8
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Timpe, K.-P.
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Wissenspsychiologische Beiträge zur rechnerunterstützten Störungsdiagnose
Y1  - 1997
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Timpe, K.-P.
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Gaßner, Klaus
T1  - Entwicklung eines wissensbasierten Entscheidungshilfesystems zur Störungsdiagnose bei CNC- Werkzeugmaschinen
Y1  - 1997
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Schindler, M.
T1  - Expertiese und Wissen
Y1  - 1996
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Erfassung und Modellierung von Fachwissen als Grundlage für den Aufbau von Expertensystemen : Teil 1 ; Ausgangsbedingungen und Konzeption
Y1  - 1994
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Erfassung und Modellierung von Fachwissen als Grundlage für den Aufbau von Expertensystemen : Teil 2 ; Methodenkritische Analysen
Y1  - 1994
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Wissenserfassung bei Konstrukteuren
Y1  - 1994
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Timpe, K.-P.
A1  - Seifert, R.
T1  - Wissenspsychologische Beiträge zur Entwicklung von Unterstützungssystemen für die Störungsdiagnose
Y1  - 1994
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Sonntag, Karlheinz
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Schaper, Niclas
T1  - Wissenserfassung bei diagnostischen Tätigkeiten in komplexen Fertigungssystemen als Grundlage für die Gestaltung beruflichen Trainings
Y1  - 1994
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Metz, Anna-Marie
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Baumgart, Ute
T1  - Erfassung und Bewertung arbeitsbedingter Psychischer Belastungen und Beanspruchungen in Call Zentren
Y1  - 2002
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Information ist alles - Wissensmanagement im Call Center
Y1  - 2002
SN  - 3-86005-321-3
ER  - 
TY  - BOOK
A1  - Ceglarek, Petra
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Wissensmanagement im Call Center
T3  - CCall Report
Y1  - 2002
VL  - 16
PB  - Verwaltungs-Berufsgenossenschaft
CY  - Hamburg
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Metz, Anna-Marie
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Degener, Mirko
T1  - Belastungsprofile von Beschäftigten in Call Centers
Y1  - 2001
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Metz, Anna-Marie
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Schmitt, C. H
T1  - Arbeitsbedingte psychische Belastungen - Analye, Bewertung und Intervention
Y1  - 1999
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Metz, Anna-Marie
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Nervenkrieg am Arbeitsplatz
Y1  - 1999
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Timpe, K.-P.
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Mensch-Maschine-Systeme
Y1  - 1999
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Metz, Anna-Marie
T1  - Chancen und Risiken für die psychophysische Gesundheit von Beschäftigten im Teleservicebereich
Y1  - 1999
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Metz, Anna-Marie
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
T1  - Erfassung und Bewertung psychischer Belastungen : Screening pathogener Arbeitsbelastungen
Y1  - 1999
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Metz, Anna-Marie
A1  - Degener, Mirko
T1  - Mental load of call center agents
Y1  - 1999
ER  -