TY  - JOUR
A1  - Dragičević, Nikolina
A1  - Ullrich, André
A1  - Tsui, Eric
A1  - Gronau, Norbert
T1  - A conceptual model of knowledge dynamics in the industry 4.0 smart grid scenario
JF  - Knowledge management research & practice : KMRP
N2  - Technological advancements are giving rise to the fourth industrial revolution - Industry 4.0 -characterized by the mass employment of smart objects in highly reconfigurable and thoroughly connected industrialproduct-service systems. The purpose of this paper is to propose a theory-based knowledgedynamics model in the smart grid scenario that would provide a holistic view on the knowledge-based interactions among smart objects, humans, and other actors as an underlyingmechanism of value co-creation in Industry 4.0. A multi-loop and three-layer - physical, virtual, and interface - model of knowledge dynamics is developedby building on the concept of ba - an enabling space for interactions and theemergence of knowledge. The model depicts how big data analytics are just one component inunlocking the value of big data, whereas the tacit engagement of humans-in-the-loop - theirsense-making and decision-making - is needed for insights to be evoked fromanalytics reports and customer needs to be met.
KW  - Industry 4.0
KW  - tacit knowledge
KW  - humans-in-the-loop
KW  - big data analytics
KW  - internet of things and services
KW  - smart grid
Y1  - 2020
U6  - https://doi.org/10.1080/14778238.2019.1633893
SN  - 1477-8238
SN  - 1477-8246
VL  - 18
IS  - 2
SP  - 199
EP  - 213
PB  - Taylor & Francis
CY  - London [u.a.]
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Ulrich, Andre
A1  - Bender, Benedict
T1  - Hybride Lernfabrik im Anwendungszentrum Industrie 4.0
JF  - Industrial Internet of Things in der Arbeits- und Betriebsorganisation
Y1  - 2017
SN  - 978-3-95545-225-4
SP  - 1
EP  - 23
PB  - Gito
CY  - Berlin
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Trends in der ERP Branche
JF  - Die Rolle von ERP-Systemen im Zeitalter der Digitalisierung
Y1  - 2017
SN  - 978-3-95545-197-4
SP  - 85
EP  - 109
PB  - Gito
CY  - Berlin
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Industrie 4.0
JF  - Von Industrial Internet of Things zu Industrie 4.0. Band 2
Y1  - 2018
SN  - 978-3-95545-261-2
SP  - 191
EP  - 228
PB  - Gito
CY  - Berlin
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Fröming, Jane
A1  - Schmid, Simone
T1  - Kompetenzorientiertes Staffing als Beitrag zur Beschäftigungssicherung
Y1  - 2007
SN  - 978-3-8349-1094-3
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Fröming, Jane
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Aethner, Christian
T1  - Innovativer Groupwareeinsatz in Lehre und Forschung
Y1  - 2007
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
T1  - ERP-Systeme in öffentlichen Verwaltungen : Aktuelle Trends und Kooperationsformen
Y1  - 2007
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Der Wettbewerb ERP-System des Jahres Verfahren und Ergebnisse
Y1  - 2007
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Wirtschaftlichkeit der produktionsnahen IT
Y1  - 2007
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Bon appétit!
Y1  - 2007
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Schmid, Simone
A1  - Lindemann, Marcus
T1  - RoI-basierte Auswahl von ERP-Systemen
Y1  - 2007
SN  - 978-3- 940019-23-3
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Lindemann, Marcus
T1  - Ableitung von IT-Strategien für die Produktion
Y1  - 2007
SN  - 978- 3-8350-0932-5
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Lindemann, Marcus
T1  - RoI-Analyse : die Wirtschaftlichkeit von MES-Systemen
Y1  - 2007
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Lindemann, Marcus
A1  - Schmid, Simone
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Wirtschaftlichkeitsbewertung von Manufacturing Execution Systems
Y1  - 2007
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Lindemann, Marcus
A1  - Gronau, Norbert
T1  - RoI-Analyse für ERP-Systeme in Einzelfertigung und Anlagenbau
Y1  - 2007
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Schmid, Simone
A1  - Bahrs, Julian
T1  - Wissen erfolgreich managen
Y1  - 2007
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Lindemann, Marcus
T1  - RFID : Innovative industrielle Anwendungen
Y1  - 2007
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Fröming, Jane
A1  - Korf, Roman
T1  - Modellierung und Analyse wissensintensiver Aktivitäten in einem Geschäftsprozess mit der Knowledge Modeling and Description Language
Y1  - 2006
SN  - 3-88579-176-5
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Fröming, Jane
A1  - Schmid, Simone
A1  - Rüssbüldt, Uwe
T1  - Softwaregestütztes Staffing zur kompetenzorientierten Zusammenstellung von Projektteams
Y1  - 2006
SN  - 978-3-936771-86-2
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Müller, Claudia
T1  - Wissensmanagement in Wertschöpfungsnetzwerken
Y1  - 2006
SN  - 3-8350-0463-8
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Lindemann, Marcus
T1  - Wirtschaftlichkeitsbewertung der Einführung von Manufacturing Execution Systems, Return-on-Investment- Analyzer entwickelt
Y1  - 2007
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Fröming, Jane
A1  - Schmid, Simone
T1  - Skill Management
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Andresen, Katja
A1  - Laemmer, Anne
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Vorgehensmodell zur Ermittlung der Wandlungsfähigkeit von ERP-Systemen
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Müller, C.
A1  - Weber, Edzard
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Requirements for an integration of methods analyzing social issues in knowledge organizations
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Fröming, Jane
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Schmid, Simone
T1  - Improvement of Software Engineering by Modeling of Knowledge-Intensive Business Processes
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Wildemann, H.
A1  - Zaeh, M. F.
A1  - Mueller, N.
A1  - Lämmer, Anne
A1  - Andresen, Katja
T1  - Tools zur Ermittlung der Wandlungsfähigkeit
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Eggert, Sandy
A1  - Stein, Moreen
T1  - Deutsches Patent- und Markenamt : die Online-Patentanmeldung auf dem Prüfstand
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Fröming, Jane
A1  - Schmid, Simone
A1  - Rüssbüldt, Uwe
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Anforderungs- und wissensorientierte Zusammenstellung von Projektteams
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Andresen, Katja
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Managing Change : determining the adaptability of information systems
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Fröming, Jane
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Einsatz von Case-Based Reasoning in der Produktionssteuerung
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Müller, C.
T1  - Von der Kommunikationsstrukturanalyse zur Knowledge Modeling and Description Language
Y1  - 2006
SN  - 978-3-540-28906-7
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Lindemann, Marcus
A1  - Schmid, Simone
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Schumacher, J.
T1  - Marktstudie zur kundenorientierten Weiterentwicklung von MES
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Bahrs, Julian
A1  - Schmid, Simone
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Wissensmanagement : was bietet der Markt
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Eggert, Sandy
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Anbieter überschätzen Wandlungsfähigkeit ihrer ECM-Lösungen
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Schmid, Simone
A1  - Lindemann, Marcus
T1  - Investitionsreport MES
Y1  - 2006
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Scholz-Reiter, Bernd
A1  - Hamann, Tilo
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Bogen, Jane
T1  - Fallbasierte neuronale Produktionsregelung : Nutzung des Case-Based Reasoning zur Produktionsregelung mit neuronalen Netzen
N2  - Die Autoren stellen einen Ansatz vor, mit dem das Erfahrungswissen über die Produktionsregelung mit künstlichen neuronalen Netzen so aufgearbeitet und strukturiert werden kann, dass mittels des fallbasierten Schließens für neue Produktionssituationen die geeigneten und entsprechend voreingestellten neuronalen Netze ausgewählt werden können. Aufbauend auf den so gewonnenen Ergebnissen wird ein fallbasiertes System entwickelt.
Y1  - 2005
UR  - http://technikwissen.de/wt/
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Andresen, Katja
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Schmid, Simone
T1  - Ableitung von IT-Strategien durch Bestimmung der notwendigen Wandlungsfähigkeit von Informationssystemarchitekturen
N2  - Wandlungsfähigkeit von Informationssystemen ist zu einem wesentlichen Wettbewerbsfaktor geworden. Die derzeit unzureichende methodische Unterstützung zur Umsetzung von Wandlungsfähigkeit führt in Unternehmen häufig zu ungenutzten Potentialen einer leistungsfähigen Struktur durch die eingesetzte Informationstechnologie. Ziel des Forschungsprojektes CHANGE ist es, Methoden und Vorgehensmodelle zu entwickeln, die eine dauerhafte Wandlungsfähigkeit von Informationssystemen unterstützen. Dazu wird im Rahmen dieses Beitrages ein Verfahren vorgestellt, welches der Forderung zur Ermittlung der notwendigen Wandlungsfähigkeit unter Einbeziehung des Unternehmensumfeldes nachkommt. Als wesentliches Ergebnis wird ein Kennzahlensystem entwickelt, das zum einen die Umweltsituation als Indikator für den Wandlungsdruck eines Unternehmens beschreibt. Im nächsten Schritt werden Kriterien zur Ermittlung des Wandlungspotentials der eingesetzten IT herangezogen. Abschließend werden beide Dimensionen zusammengeführt und in ihrer Bedeutung für die IT Strategie eines Unternehmens interpretiert.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
SN  - 3-7908-1574-8
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Weber, Edzard
A1  - Uslar, Mathias
T1  - Institutionalization of a general electronic democracy through electronic democratic parties : a general concept with focus on Germany
N2  - Not only the public services are able to ensure the effective and efficient use of e-democracy tools. This contribution points out how a party must be structured to function as a neutral service provider for the citizen to set the results of electronic decision-making processes generally binding. The party provides only the methodology and the technology of decision making. Contents are defined exclusively from the citizens. These contents and voting results are implemented obligatorily in the parliament by the delegates of the party. The electronic democracy contributes, in order to supplement the representative democracy, scalable around direct democratic elements. The citizens can determine all 4 or 5 years with the national elections, how much each political decision has to be affected direct democratically by edemocracy tools. Such an approach is subject to other requirements than a governmental offered service.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Eggert, Sandy
A1  - Gronau, Norbert
T1  - IT-Unterstützung im Customer Relationship Management
N2  - Für viele Unternehmen hat sich der Stellenwert der Kundenbeziehung in den letzten Jahren nachhaltig verändert. Da Wettbewerbsfähigkeit häufig über die Beziehung zum Kunden definiert wird, ist den meisten Unternehmen die Bedeutung des Kundenwissens durchaus bewusst. Schon immer war die Beziehung zum Kunden für ein Unternehmen existenzkritisch, jedoch hat sich dazu die Situation auf den eigenen Absatzmärkten stark gewandelt. Durch den steigenden internationalen Wettbewerb kommt es zunehmend zu gesättigten Absatzmärkten und erhöhten Kostendruck. Weiterhin kommt seitens der Kunden ein höheres Erwartungsniveau sowie abnehmende Kundenloyalität erschwerend hinzu. Diese Gründe erfordern eine neuartige Kundenorientierung im Sinne eines umfassenden Kundenbeziehungsmanagement (engl. Customer Relationship Management, CRM).
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Andresen, Katja
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Seeking Optimal IT-Strategies by the Determination of Adaptability in Domain-Specific Software Applications
N2  - Adaptability of information systems has become a substantial competition factor. Today's insufficient methodical support for the realization of adaptability frequently leads to unused potentials of deployed information technology in enterprises. In this contribution a procedure is presented, which addresses the demand to determine the necessary adaptability of an enterprise related to its surrounding environmental environment.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Andresen, Katja
A1  - Gronau, Norbert
T1  - An Approach to Increase Adaptability in ERP Systems
N2  - The concept of adaptability has been widely recognised as research field in recent years. Business information systems play a key part in terms of business performance. Adaptability of information systems therefore is a primary goal of vendors and end-users. However, so far concepts that help to determine the adaptability of Information Systems are missing. Based on research results of the project CHANGE1 this contribution presents an integrated process model addressing the problem and a possible solution.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Marktüberblick : Anwendungen und Systeme für das Wissensmanagement
N2  - Diese Marktstudie vermittelt einen Überblick über Software, die zur Unterstützung von Wis- sensmanagement eingesetzt werden kann und berücksichtigt dabei die Spannweite von spezialisierten Suchmaschinen bis zu umfassenden integrierten Wissensmanagementsystemen. Die untersuchte Software bietet sowohl Unterstützung bei Community-orientierten Wissensmanagementansätzen als auch bei Information Retrieval. Die Einsatzmöglichkeiten sind genauso unterschiedlich wie die heterogenen Anforderungen von Unternehmen und Organisationen, die diese an Wissensmanagement stellen. Eine direkte Vergleichbarkeit aller untersuchten Softwareprodukte ist daher nicht sinnvoll.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Schmid, Simone
T1  - Marktüberblick : Konfiguratoren in ERP-/PPS-Systemen
N2  - Die Orientierung am Kunden und dessen individuellen Wünschen ist heutzutage von großer Bedeutung. Mit Hilfe eines Produktkonfigurationssystems ist es möglich, Produkte nach bestimmten Regeln aus bestimmten Bauteilen virtuell zu entwickeln und somit die gewünschten Leistungsmerkmale der Kunden auf ihre Durchführbarkeit hin zu überprüfen. In der vorliegenden Marktuntersuchung wurden die Leistungsfähigkeit von Konfiguratoren sowohl in ERP-/PPS-Systemen als auch als Stand-alone-Lösung untersucht und darauf überprüft, inwiefern sie zur Bewältigung komplexer und variantenreicher Produktgestaltungsaufgaben geeignet sind.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Bahrs, Julian
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Müller, Claudia
A1  - Schmid, Simone
T1  - Modellierung von Wissenskonversionen entlang wissensintensiver Geschäftsprozesse
N2  - Der vorliegende Beitrag gibt eine Einführung in die Analyse und Optimierung wissensintensiver Geschäftsprozesse. Dazu wird die Modellierungsmethodik KMDL® vorgestellt und ein Szenario ihrer Anwendung auf wissensintensive Prozesse im Finanzdienstleistungssektor entworfen. Dies wird exemplarisch am Dienstleistungsentwicklungsprozess sowie am Kundenberatungsprozess demonstriert. Dabei werden für beide Prozesse durch den Einsatz der KMDL® erkennbare Potenzialfelder aufgezeigt und Handlungsempfehlungen entworfen.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Andresen, Katja
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Die Gestaltung von Unternehmensarchitekturen : wieviel Flexibilität ist notwendig?
N2  - Für Unternehmen stellt sich immer wieder die Frage nach der Stabilität der Geschäftsprozesse. Wie flexibel bzw. wandlungsfähig müssen Unternehmensarchitekturen ausgelegt werden, damit Veränderungen in der Aufbau- oder Ablauforganisation ITseitig auch in Zukunft gefolgt werden kann? Dazu wird im folgenden Beitrag das Paradigma Wandlungsfähigkeit als Gestaltungsziel von Unternehmensarchitekturen charakterisiert und der Zusammenhang zwischen Veränderungen des Umfeldes eines Unternehmens und erforderlicher Anpassungsfähigkeit der Informationssysteme erläutert.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
A1  - Korf, Roman
A1  - Müller, C.
T1  - KMDL - Capturing, analysing and improving knowledge-intensive business processes
N2  - Existing approaches in the area of knowledge-intensive processes focus on integrated knowledge and process management systems, the support of processes with KM systems, or the analysis of knowledge-intensive activities. For capturing knowledge-intensive business processes well known and established methods do not meet the requirements of a comprehensive and integrated approach of process-oriented knowledge management. These approaches are not able to visualise the decisions, actions and measures which are causing the sequence of the processes in an adequate manner. Parallel to conventional processes knowledge-intensive processes exist. These processes are based on conversions of knowledge within these processes. To fill these gaps in modelling knowledge-intensive business processes the Knowledge Modelling and Description Language (KMDL) got developed. The KMDL is able to represent the development, use, offer and demand of knowledge along business processes. Further it is possible to show the existing knowledge conversions which take place additionally to the normal business processes. The KMDL can be used to formalise knowledgeintensive processes with a focus on certain knowledge-specific characteristics and to identify process improvements in these processes. The KMDL modelling tool K-Modeler is introduced for a computer-aided modelling and analysing. The technical framework and the most important functionalities to support the analysis of the captured processes are introduced in the following contribution.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Schmid, Simone
A1  - Andresen, Katja
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Optimierung werksübergreifender Geschäftsprozesse am Beispiel der Automobilzuliefererindustrie : Auswertung einer Marktstudie zu ERP-/PPS- Systemen
N2  - Die Bedeutung der Zulieferer für die Automobilhersteller wächst stetig, weil die Zulieferer immer stärker in den gesamten Wertschöpfungsprozess des Herstellers eingebunden werden und somit ständig Planung, Qualität und Logistikabläufe optimiert werden müssen. Betriebliche Anwendungen, wie Enterprise Resource Planning- (ERP-) oder Produktionsplanung- und -steuerungs- (PPS-) Systeme werden benötigt, um den störungsfreien und reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse und damit die ständige Lieferfähigkeit gegenüber dem Automobilhersteller zu garantieren [1]. Anhand eines Marktüberblicks werden in diesem Beitrag innovative Ansätze, Möglichkeiten und Koordinationsmechanismen zur Unterstützung der Produktion in verteilten Standorten von aktuellen ERP-/PPS-Systemen vorgestellt.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Müller, Claudia
A1  - Bahrs, Julian
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Evaluation of KMDL Models of Knowledge intensive Business Processes in the Area of Software Engineering
N2  - Process oriented knowledge management focuses on knowledge intensive business processes. For modelling and analysis of these processes the modelling technique KMDL (Knowledge Modeling and Description Language) has been developed. KMDL is a method to describe knowledge flows and conversions along and between business processes. Thereby KMDL identifies existing and utilized information as well as knowledge of individual participants and of the entire company. This research-in-progress contribution introduces a practical example in the field of software engineering, in which KMDL models are evaluated to identify process improvements, e.g. by adding knowledge management activities. Therefore three individual views focussing on selected aspects of interest are introduced.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Schmid, Simone
A1  - Bogen, Jane
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Aufbau einer Wissensorganisation für den Betrieb komplexer ERP-Systeme
N2  - Im Beitrag wird dargestellt, wie der Einsatz von Wissensmanagementwerkzeugen einen wichtigen Beitrag zur Gestaltung eines erfolgreichen ERP-Betriebes leisten kann. Da diese Aufgabe einen hohen Anteil an wissensintensiven Prozessen aufweist, wird dazu eine Methode benötigt, welches die Prozesse strukturiert erfasst, durch die Modellierung analysiert und geeignete Maßnahmen des Wissensmanagements vorschlägt. Die Methode KMDL® ermöglicht durch die Einführung einer Wissensebene die Spezifikation, wann Wissen welchen Inhalts und in welcher Form im Prozess benötigt oder erzeugt wird. Dabei wird auch darauf eingegangen, wie durch die Anwendung der KMDL® der optimale Schulungsbedarf für ERP-Anwender ermittelt werden kann.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Ermittlung der Zukunftsfähigkeit unternehmensweiter Anwendungssysteme
N2  - Bei Entscheidungen über abzulösende oder neue Anwendungssysteme kann mit Hilfe funktionaler Anforderungen immer nur der gegenwärtige oder vorhersehbare Bedarf ermittelt werden. In einem turbulenten Umfeld sind die Anwendungssysteme jedoch häufig langere Zeit im Einsatz als die Anforderungen gültig sind, mit Hilfe derer sie ausgewählt wurden. An der Universität Potsdam wird im Rahmen des BMBF-Projektes CHANGE eine Vorgehensweise zur Ermittlung der Zukunftsfähigkeit unternehmensweiter Anwendungssysteme entwickelt, deren wesentliche Merkmale in diesem Beitrag beschrieben werden.
Y1  - 2005
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  -