TY  - CHAP
A1  - Klaue, Katharina
A1  - Oehlschläger, Patricia
A1  - Zender, Raphael
A1  - Siebert, Ernestine
A1  - Lucke, Ulrike
A1  - Herbst, Uta
A1  - Hefner, Manuel
ED  - Gronau, Norbert
ED  - Heine, Moreen
ED  - Poustcchi, K.
ED  - Krasnova, Hanna
T1  - Automatisierung im Verhandlungstraining durch den Einsatz intelligenter Dialogsysteme und Virtual Reality
T2  - Entwicklungen, Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung : Proceedings der 15. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik, WI 2020, Potsdam, Germany, March 9-11, 2020 -  Community Tracks
N2  - Erfolgreiches Verhandeln stellt einen Schlüsselfaktor für Unternehmenserfolge dar. Es angemessen zu trainieren kann jedoch sowohl zeitaufwendig als auch kostenintensiv werden, erfordert es doch idealerweise wiederholte, persönliche Übungen mit professionellen Verhandlungsführern oder Agenten. Digitale Trainingswerkzeuge können zwar ebenfalls Trainingserfolge erzielen, bieten aber eine mangelnde Authentizität der Übungssituation und erschweren somit den Transfer des Gelernten in den Berufsalltag. Das in diesem Beitrag vorgestellte Verhandlungstraining setzt Virtual Reality (VR) als Technologie für realitätsnahe Simulation ein, um eine räumlich authentische Übungssituation zu schaffen. Weiterhin dient ein sprachlich interagierendes Dialogsystem als automatisierter, virtueller Verhandlungsagent. Dieser wurde mit Interaktionsdaten aus einer Verhandlungsstudie trainiert und bietet Trainingspersonen somit einen wirksamen Übungspartner für das VR-Verhandlungstraining.
KW  - Virtual Reality
KW  - Verhandlungstraining
KW  - Chatbot
KW  - Dialogsystem
Y1  - 2020
SN  - 978-3-95545-336-7
U6  - https://doi.org/10.30844/wi_2020_t3-klaue
VL  - 2
SP  - 88
EP  - 102
PB  - GITO Verlag für Industrielle Informationstechnik und Organisation
CY  - Berlin
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Bosch, David
T1  - Robo-Advisiory and the consequences for capital market effiency
T2  - EU's connectivity in times of Eurasian Dynamics : challenges for banking and finance
Y1  - 2020
SN  - 978-3-947802-44-9
SP  - 239
EP  - 249
PB  - WeltTrends
CY  - Potsdam
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Schubert, Michael
T1  - FinTech models and solutions for banking and captal markets
T2  - EU's connectivity in times of Eurasian Dynamics : challenges for banking and finance
Y1  - 2020
SN  - 978-3-947802-44-9
SP  - 217
EP  - 228
PB  - WeltTrends
CY  - Potsdam
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Bunnenberg, Philipp
T1  - ETFs vs. aktives Fondsmanagement und Moral Hazard durch Closet Indexing
T2  - EU's connectivity in times of Eurasian Dynamics : challenges for banking and finance
Y1  - 2020
SN  - 978-3-947802-44-9
SP  - 175
EP  - 189
PB  - WeltTrends
CY  - Potsdam
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Göldner, Oliver
T1  - Wettbewerbsfähigkeit von europäischen Banken im internationalen Vergleich
T2  - EU's connectivity in times of Eurasian Dynamics : challenges for banking and finance
Y1  - 2020
SN  - 978-3-947802-44-9
SP  - 145
EP  - 174
PB  - WeltTrends
CY  - Potsdam
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Hummel, Detlev
T1  - International Project Finance in Eurosia- models and experience of institutional investors
T2  - EU's connectivity in times of Eurasian Dynamics : challenges for banking and finace
Y1  - 2020
SN  - 978-3-947802-44-9
SP  - 13
EP  - 34
PB  - WeltTrends
CY  - Potsdam
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Heinemann, Maik
ED  - Hummel, Detlev
T1  - Geleitwort
T2  - EU's connectivity in times of Eurasian Dynamics : challenges for banking and finance
Y1  - 2020
SN  - 978-3-947802-44-9
SP  - 10
EP  - 11
PB  - WeltTrends
CY  - Potsdam
ER  -