TY  - JOUR
A1  - Weber, Edzard
A1  - Lembcke, Robert
T1  - Fallstudien: Analyse der Kommunikation
JF  - Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment
Y1  - 2014
SN  - 978-3-95545-026-7
SP  - 267
EP  - 294
PB  - GITO
CY  - Berlin
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Weber, Edzard
A1  - Nimmich, Andre
T1  - Meta-Kennzahlen für die Bewertung von Dienstleistungen
JF  - Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment
Y1  - 2014
SN  - 978-3-95545-026-7
SP  - 95
EP  - 115
PB  - GITO
CY  - Berlin
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Weber, Edzard
A1  - Scharff, Christian
T1  - Geschäftsprozessanalyse und Wissensmanagement mit Hilfe Sozialer Netzwerke
JF  - Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagement
Y1  - 2014
SN  - 978-3-95545-026-7
SP  - 311
EP  - 320
PB  - GITO
CY  - Berlin
ER  -