@article{GronauBahrs2008, author = {Gronau, Norbert and Bahrs, Julian}, title = {Zentraler Informationszugang im Unternehmen : selbstlernende Suchmaschine f{\"u}r profil- und kontextorientierte Suche}, isbn = {978-3-940019-49-3}, year = {2008}, language = {de} } @article{GronauMueller2006, author = {Gronau, Norbert and M{\"u}ller, Claudia}, title = {Wissensmanagement in Wertsch{\"o}pfungsnetzwerken}, isbn = {3-8350-0463-8}, year = {2006}, language = {de} } @article{BahrsSchmidGronau2006, author = {Bahrs, Julian and Schmid, Simone and Gronau, Norbert}, title = {Wissensmanagement : was bietet der Markt}, year = {2006}, language = {de} } @article{GronauSchmidBahrs2007, author = {Gronau, Norbert and Schmid, Simone and Bahrs, Julian}, title = {Wissen erfolgreich managen}, year = {2007}, language = {de} } @article{LindemannSchmidGronau2007, author = {Lindemann, Marcus and Schmid, Simone and Gronau, Norbert}, title = {Wirtschaftlichkeitsbewertung von Manufacturing Execution Systems}, year = {2007}, language = {de} } @article{GronauLindemann2007, author = {Gronau, Norbert and Lindemann, Marcus}, title = {Wirtschaftlichkeitsbewertung der Einf{\"u}hrung von Manufacturing Execution Systems, Return-on-Investment- Analyzer entwickelt}, year = {2007}, language = {de} } @article{Gronau2007, author = {Gronau, Norbert}, title = {Wirtschaftlichkeit der produktionsnahen IT}, year = {2007}, language = {de} } @article{SchuefflerThimHaaseetal.2019, author = {Sch{\"u}ffler, Arnulf and Thim, Christof and Haase, Jennifer and Gronau, Norbert and Kluge, Annette}, title = {Willentliches Vergessen}, series = {Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift f{\"u}r Angewandte Organisationspsychologie (GIO)}, volume = {50}, journal = {Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift f{\"u}r Angewandte Organisationspsychologie (GIO)}, number = {2}, publisher = {Springer}, address = {Wiesbaden}, issn = {2366-6145}, doi = {10.1007/s11612-019-00466-0}, pages = {197 -- 209}, year = {2019}, abstract = {Dieser Beitrag im Journal Gruppe. Interaktion. Organisation. stellt dar, wie willentliches Vergessen die Anpassung an notwendige Ver{\"a}nderungen f{\"u}r Individuen, Gruppen und Organisationen verbessert und wie willentliches Vergessen bewusst und gezielt gestaltet werden kann. Damit Verhalten in Folge einer notwendigen Ver{\"a}nderung angepasst wird, reicht es nicht aus, dass Menschen wissen was zu tun ist, willens und in der Lage sind ihr Verhalten zu ver{\"a}ndern. Eine Ver{\"a}nderung gelingt nur dann, wenn nur noch das neue Verhalten zur Anwendung kommt und nicht mehr das Alte, wenn das alte Verhalten vergessen wird. Der notwendige Prozess des willentlichen Vergessens ist durch Entfernen von Hinweisreizen, die die Erinnerung des zu Vergessenden und durch Platzierung von Hinweisreizen, die die Aktivierung des Neuen ausl{\"o}sen, gestaltbar. Der vorliegende Beitrag stellt die f{\"o}rderliche Wirkung von Hinweisreizen auf willentliches Vergessen dar, stellt sie im Rahmen des Berichts einer experimentellen Studie unter Beweis und gibt praktische Implikationen, wie f{\"u}r Individuen, Gruppen und Organisationen willentliches Vergessen gestaltet werden kann.}, language = {de} } @article{GronauSchaefer2021, author = {Gronau, Norbert and Schaefer, Martin}, title = {Why metadata matters for the future of copyright}, series = {European Intellectual Property Review}, volume = {43}, journal = {European Intellectual Property Review}, number = {8}, publisher = {Sweet \& Maxwell}, address = {London}, issn = {0142-0461}, pages = {488 -- 494}, year = {2021}, abstract = {In the copyright industries of the 21st century, metadata is the grease required to make the engine of copyright run smoothly and powerfully for the benefit of creators, copyright industries and users alike. However, metadata is difficult to acquire and even more difficult to keep up to date as the rights in content are mostly multi-layered, fragmented, international and volatile. This article explores the idea of a neutral metadata search and enhancement tool that could constitute a buffer to safeguard the interests of the various proprietary database owners and avoid the shortcomings of centralised databases.}, language = {en} } @article{AndresenLaemmerGronau2006, author = {Andresen, Katja and Laemmer, Anne and Gronau, Norbert}, title = {Vorgehensmodell zur Ermittlung der Wandlungsf{\"a}higkeit von ERP-Systemen}, year = {2006}, language = {de} } @article{GronauMueller2006, author = {Gronau, Norbert and M{\"u}ller, C.}, title = {Von der Kommunikationsstrukturanalyse zur Knowledge Modeling and Description Language}, isbn = {978-3-540-28906-7}, year = {2006}, language = {de} } @article{Gronau2012, author = {Gronau, Norbert}, title = {Vom Lead zum Abschluss - Kundenkommunikation mit social media und special interest}, isbn = {978-3-942183-83-3}, year = {2012}, language = {de} } @article{BahrsGronau2014, author = {Bahrs, Julian and Gronau, Norbert}, title = {Ungenutzte Potenziale im Wissensmanagment}, series = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment}, journal = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment}, publisher = {GITO}, address = {Berlin}, isbn = {978-3-95545-026-7}, pages = {5 -- 12}, year = {2014}, language = {de} } @article{BahrsGronau2008, author = {Bahrs, Julian and Gronau, Norbert}, title = {Ungenutzte Potenziale im Wissensmanagement : Stand der Praxis}, issn = {1438-4426}, year = {2008}, language = {de} } @article{Gronau2023, author = {Gronau, Norbert}, title = {Umstieg auf S/4HANA}, series = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen}, volume = {19}, journal = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen}, number = {1}, publisher = {GITO}, address = {Berlin}, issn = {1860-6725}, pages = {32 -- 37}, year = {2023}, abstract = {Sehr viele langj{\"a}hrige R/3-Nutzer stehen derzeit vor der Frage, wie sie sich hinsichtlich des Upgrades auf S/4HANA entscheiden sollen. Die Wartung f{\"u}r R/3 endet absehbar in den n{\"a}chsten Jahren, und mit S/4 kommen neue M{\"o}glichkeiten, aber auch neue Herausforderungen. Dieser Beitrag beschreibt die Entscheidungen, die bei der Pr{\"u}fung eines Umstiegs auf S/4HANA getroffen werden m{\"u}ssen und zeigt diese am Beispiel eines Multi-Channel-Handelsunternehmens.}, language = {de} } @article{Gronau2017, author = {Gronau, Norbert}, title = {Trends in der ERP Branche}, series = {Die Rolle von ERP-Systemen im Zeitalter der Digitalisierung}, journal = {Die Rolle von ERP-Systemen im Zeitalter der Digitalisierung}, publisher = {Gito}, address = {Berlin}, isbn = {978-3-95545-197-4}, pages = {85 -- 109}, year = {2017}, language = {de} } @article{RojahnWeberGronau2023, author = {Rojahn, Marcel and Weber, Edzard and Gronau, Norbert}, title = {Towards a standardization in scheduling models}, series = {International journal of industrial and systems engineering}, volume = {17}, journal = {International journal of industrial and systems engineering}, number = {6}, publisher = {Inderscience Enterprises}, address = {Gen{\`e}ve}, issn = {1748-5037}, pages = {401 -- 408}, year = {2023}, abstract = {Terminology is a critical instrument for each researcher. Different terminologies for the same research object may arise in different research communities. By this inconsistency, many synergistic effects get lost. Theories and models will be more understandable and reusable if a common terminology is applied. This paper examines the terminological (in)consistence for the research field of job-shop scheduling by a literature review. There is an enormous variety in the choice of terms and mathematical notation for the same concept. The comparability, reusability and combinability of scheduling methods is unnecessarily hampered by the arbitrary use of homonyms and synonyms. The acceptance in the community of used variables and notation forms is shown by means of a compliance quotient. This is proven by the evaluation of 240 scientific publications on planning methods.}, language = {en} } @article{GronauWildemannZaehetal.2006, author = {Gronau, Norbert and Wildemann, H. and Zaeh, M. F. and Mueller, N. and L{\"a}mmer, Anne and Andresen, Katja}, title = {Tools zur Ermittlung der Wandlungsf{\"a}higkeit}, year = {2006}, language = {de} } @article{GrumSultanowFriedmannetal.2021, author = {Grum, Marcus and Sultanow, Eldar and Friedmann, Daniel and Ulrich, Andre and Gronau, Norbert}, title = {Tools des Maschinellen Lernens}, publisher = {Gito}, address = {Berlin}, isbn = {978-3-95545-380-0}, doi = {10.30844/grum_2020}, pages = {143}, year = {2021}, abstract = {K{\"u}nstliche Intelligenz ist in aller Munde. Immer mehr Anwendungsbereiche werden durch die Auswertung von vorliegenden Daten mit Algorithmen und Frameworks z.B. des Maschinellen Lernens erschlossen. Dieses Buch hat das Ziel, einen {\"U}berblick {\"u}ber gegenw{\"a}rtig vorhandene L{\"o}sungen zu geben und dar{\"u}ber hinaus konkrete Hilfestellung bei der Auswahl von Algorithmen oder Tools bei spezifischen Problemstellungen zu bieten. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, wurden 90 L{\"o}sungen mittels einer systematischen Literaturrecherche und Praxissuche identifiziert sowie anschließend klassifiziert. Mit Hilfe dieses Buches gelingt es, schnell die notwendigen Grundlagen zu verstehen, g{\"a}ngige Anwendungsgebiete zu identifizieren und den Prozess zur Auswahl eines passenden ML-Tools f{\"u}r das eigene Projekt systematisch zu meistern.}, language = {de} } @article{RolingGrumGronauetal.2024, author = {Roling, Wiebke M. and Grum, Marcus and Gronau, Norbert and Kluge, Annette}, title = {The roots of errors in adaptive performance}, series = {Journal of workplace learning}, volume = {36}, journal = {Journal of workplace learning}, number = {4}, publisher = {Emerald}, address = {Bradford}, issn = {1366-5626}, doi = {10.1108/JWL-10-2023-0168}, pages = {267 -- 281}, year = {2024}, abstract = {Purpose The purpose of this study was to investigate work-related adaptive performance from a longitudinal process perspective. This paper clustered specific behavioral patterns following the introduction of a change and related them to retentivity as an individual cognitive ability. In addition, this paper investigated whether the occurrence of adaptation errors varied depending on the type of change content. Design/methodology/approach Data from 35 participants collected in the simulated manufacturing environment of a Research and Application Center Industry 4.0 (RACI) were analyzed. The participants were required to learn and train a manufacturing process in the RACI and through an online training program. At a second measurement point in the RACI, specific manufacturing steps were subject to change and participants had to adapt their task execution. Adaptive performance was evaluated by counting the adaptation errors. Findings The participants showed one of the following behavioral patterns: (1) no adaptation errors, (2) few adaptation errors, (3) repeated adaptation errors regarding the same actions, or (4) many adaptation errors distributed over many different actions. The latter ones had a very low retentivity compared to the other groups. Most of the adaptation errors were made when new actions were added to the manufacturing process. Originality/value Our study adds empirical research on adaptive performance and its underlying processes. It contributes to a detailed understanding of different behaviors in change situations and derives implications for organizational change management.}, language = {en} } @article{GronauMuellerUslar2004, author = {Gronau, Norbert and M{\"u}ller, Claudia and Uslar, Mathias}, title = {The KMDL Knowledge Management Approach : integrating knowledge conversations and business process modeling}, isbn = {3-540-24088-8}, year = {2004}, abstract = {This paper shows the KMDL Knowledge Management Approach which is based on the SECI and ba model by Nonaka and Takeuchi and the KMDL Knowledge modeling language. The approach illustrates the creation of knowledge with the focus on the knowledge conversions by Nonaka and Takeuchi. Furthermore, it emphasizes the quality of knowledge being embodied in persons and creates a personalization and socialization strategy which integrates business process modeling, skill management and the selection of knowledge management systems. The paper describes the theoretical foundations of the approach and practical effects which have been seen in the use of this approach.}, language = {en} } @article{GrumGronau2024, author = {Grum, Marcus and Gronau, Norbert}, title = {The impact of knowledge characteristics on process performance}, series = {Business process management journal}, volume = {30}, journal = {Business process management journal}, number = {4}, publisher = {Emerald}, address = {Bingley}, issn = {1463-7154}, doi = {10.1108/BPMJ-10-2023-0853}, pages = {1088 -- 1110}, year = {2024}, abstract = {Purpose With shorter product cycles and a growing number of knowledge-intensive business processes, time consumption is a highly relevant target factor in measuring the performance of contemporary business processes. This research aims to extend prior research on the effects of knowledge transfer velocity at the individual level by considering the effect of complexity, stickiness, competencies, and further demographic factors on knowledge-intensive business processes at the conversion-specific levels. Design/methodology/approach We empirically assess the impact of situation-dependent knowledge transfer velocities on time consumption in teams and individuals. Further, we issue the demographic effect on this relationship. We study a sample of 178 experiments of project teams and individuals applying ordinary least squares (OLS) for regression analysis-based modeling. Findings The authors find that time consumed at knowledge transfers is negatively associated with the complexity of tasks. Moreover, competence among team members has a complementary effect on this relationship and stickiness retards knowledge transfers. Thus, while demographic factors urgently need to be considered for effective and speedy knowledge transfers, these influencing factors should be addressed on a conversion-specific basis so that some tasks are realized in teams best while others are not. Guidelines and interventions are derived to identify best task realization variants, so that process performance is improved by a new kind of process improvement method. Research limitations/implications This study establishes empirically the importance of conversion-specific influence factors and demographic factors as drivers of high knowledge transfer velocities in teams and among individuals. The contribution connects the field of knowledge management to important streams in the wider business literature: process improvement, management of knowledge resources, design of information systems, etc. Whereas the model is highly bound to the experiment tasks, it has high explanatory power and high generalizability to other contexts. Practical implications Team managers should take care to allow the optimal knowledge transfer situation within the team. This is particularly important when knowledge sharing is central, e.g. in product development and consulting processes. If this is not possible, interventions should be applied to the individual knowledge transfer situation to improve knowledge transfers among team members. Social implications Faster and more effective knowledge transfers improve the performance of both commercial and non-commercial organizations. As nowadays, the individual is faced with time pressure to finalize tasks, the deliberated increase of knowledge transfer velocity is a core capability to realize this goal. Quantitative knowledge transfer models result in more reliable predictions about the duration of knowledge transfers. These allow the target-oriented modification of knowledge transfer situations so that processes speed up, private firms are more competitive and public services are faster to citizens. Originality/value Time consumption is an increasingly relevant factor in contemporary business but so far not been explored in experiments at all. This study extends current knowledge by considering quantitative effects on knowledge velocity and improved knowledge transfers.}, language = {en} } @article{VladovaUllrichBenderetal.2021, author = {Vladova, Gergana and Ullrich, Andr{\´e} and Bender, Benedict and Gronau, Norbert}, title = {Students' acceptance of technology-mediated teaching - How it was influenced during the COVID-19 Pandemic in 2020}, series = {Frontiers in psychology / Frontiers Research Foundation}, volume = {12}, journal = {Frontiers in psychology / Frontiers Research Foundation}, publisher = {Frontiers Research Foundation}, address = {Lausanne}, issn = {1664-1078}, doi = {10.3389/fpsyg.2021.636086}, pages = {15}, year = {2021}, abstract = {In response to the impending spread of COVID-19, universities worldwide abruptly stopped face-to-face teaching and switched to technology-mediated teaching. As a result, the use of technology in the learning processes of students of different disciplines became essential and the only way to teach, communicate and collaborate for months. In this crisis context, we conducted a longitudinal study in four German universities, in which we collected a total of 875 responses from students of information systems and music and arts at four points in time during the spring-summer 2020 semester. Our study focused on (1) the students' acceptance of technology-mediated learning, (2) any change in this acceptance during the semester and (3) the differences in acceptance between the two disciplines. We applied the Technology Acceptance Model and were able to validate it for the extreme situation of the COVID-19 pandemic. We extended the model with three new variables (time flexibility, learning flexibility and social isolation) that influenced the construct of perceived usefulness. Furthermore, we detected differences between the disciplines and over time. In this paper, we present and discuss our study's results and derive short- and long-term implications for science and practice.}, language = {en} } @article{GronauFroemingSchmidetal.2006, author = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Schmid, Simone and R{\"u}ssb{\"u}ldt, Uwe}, title = {Softwaregest{\"u}tztes Staffing zur kompetenzorientierten Zusammenstellung von Projektteams}, isbn = {978-3-936771-86-2}, year = {2006}, language = {de} } @article{GronauMuellerUslar2004, author = {Gronau, Norbert and M{\"u}ller, Claudia and Uslar, Mathias}, title = {Skill-Management : Anwendungsgebiete und Erfahrungen}, year = {2004}, abstract = {In Organisationen mit mehreren hundert oder mehr Mitarbeitern ist es kaum m{\"o}glich, einen {\"U}berblick {\"u}ber die Kompetenzen und Spezialkenntnisse von Besch{\"a}ftigten zu behalten. Die Suche nach Fachleuten gestaltet sich dann oft schwierig, zum Beispiel wenn ein Projektteam zusammengestellt werden soll. Hilfe versprechen Skill- Management-Systeme, vorausgesetzt, ihre Datenbank wurde sinnvoll eingerichtet und wird laufend aktualisiert. Die Autoren beschreiben Aufbau und Struktur derartiger Systeme, fragen nach ihren kosten und nennen Kriterien f{\"u}r professionelle L{\"o}sungen.}, language = {de} } @article{GronauUslar2004, author = {Gronau, Norbert and Uslar, Mathias}, title = {Skill management catalogues built via KMDL : integrating knowledge and business process modelling}, year = {2004}, abstract = {The efficient use of human capital is one of the most important factors in todays' business competition. Competition is strongly influenced by qualified staff. In order to aid the human resources department to keep up with strategic decisions various skill management systems have been created that make the development of human resources easier and more precise. Skill management systems are only as good as the information that they are based on. The mostly used basic information is the skill catalogue which shows the gaps of each employee or division within the company. But there are nearly no applicable methods yet to create such a catalogue thoroughly. This paper introduces a reasonable approach to create such a catalogue with the description language for knowledge-intensive processes KMDL. The skill catalogue built for skill management systems is one of the most important but still most neglected factors when introducing skill management.}, language = {en} } @article{GronauFroemingSchmid2006, author = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Schmid, Simone}, title = {Skill Management}, year = {2006}, language = {en} } @article{TeichmannUllrichKnostetal.2020, author = {Teichmann, Malte and Ullrich, Andr{\´e} and Knost, Dennis and Gronau, Norbert}, title = {Serious games in learning factories}, series = {Procedia manufacturing}, volume = {45}, journal = {Procedia manufacturing}, publisher = {Elsevier}, address = {Amsterdam}, issn = {2351-9789}, doi = {10.1016/j.promfg.2020.04.104}, pages = {259 -- 264}, year = {2020}, abstract = {The usage of gamification in the contexts of commerce, consumption, innovation or eLearning in schools and universities has been extensively researched. However, the potentials of serious games to transfer and perpetuate knowledge and action patterns in learning factories have not been levered so far. The goal of this paper is to introduce a serious game as an instrument for knowledge transfer and perpetuation. Therefore, reqirements towards serious games in the context of learning factories are pointed out. As a result, that builds on these requirements, a serious learning game for the topic of Industry 4.0 is practically designed and evaluated.}, language = {en} } @article{GronauLaemmerMueller2008, author = {Gronau, Norbert and L{\"a}mmer, Anne and M{\"u}ller, C.}, title = {Selbstorganisierte Dienstleistungsnetzwerke im Maschinen- und Anlagenbau}, year = {2008}, language = {de} } @article{GronauBahrsPeters2008, author = {Gronau, Norbert and Bahrs, Julian and Peters, Kirstin}, title = {Selbstlernende Suchmaschine als zentraler Informationszugang im Unternehmen}, issn = {1434-1980}, year = {2008}, language = {de} } @article{AndresenGronau2005, author = {Andresen, Katja and Gronau, Norbert}, title = {Seeking Optimal IT-Strategies by the Determination of Adaptability in Domain-Specific Software Applications}, year = {2005}, abstract = {Adaptability of information systems has become a substantial competition factor. Today's insufficient methodical support for the realization of adaptability frequently leads to unused potentials of deployed information technology in enterprises. In this contribution a procedure is presented, which addresses the demand to determine the necessary adaptability of an enterprise related to its surrounding environmental environment.}, language = {en} } @article{GronauSchmidLindemann2007, author = {Gronau, Norbert and Schmid, Simone and Lindemann, Marcus}, title = {RoI-basierte Auswahl von ERP-Systemen}, isbn = {978-3- 940019-23-3}, year = {2007}, language = {de} } @article{LindemannGronau2007, author = {Lindemann, Marcus and Gronau, Norbert}, title = {RoI-Analyse f{\"u}r ERP-Systeme in Einzelfertigung und Anlagenbau}, year = {2007}, language = {de} } @article{GronauLindemann2007, author = {Gronau, Norbert and Lindemann, Marcus}, title = {RoI-Analyse : die Wirtschaftlichkeit von MES-Systemen}, year = {2007}, language = {de} } @article{GronauBenderBertheauetal.2021, author = {Gronau, Norbert and Bender, Benedict and Bertheau, Clementine and Lauppe, Hannah}, title = {Robotic Process Automation statt neuem ERP-System}, series = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen}, volume = {17}, journal = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen}, number = {1}, publisher = {GITO mbH Verlag}, address = {Berlin}, issn = {1860-6725}, doi = {10.30844/ERP_21-1_29-32}, pages = {29 -- 32}, year = {2021}, abstract = {Robotic Process Automation (RPA) steht f{\"u}r die softwareunterst{\"u}tzte Bedienung von Softwarel{\"o}sungen {\"u}ber deren Benutzeroberfl{\"a}che. Das prim{\"a}re Ziel, das mit RPA erreicht werden soll, ist die automatisierte Ausf{\"u}hrung von Routineaufgaben, die bisher einen menschlichen Eingriff erforderten. Das Potenzial von RPA, Prozesse langfristig zu verbessern, ist allerdings stark begrenzt. Die Automatisierung von Prozessen und die {\"U}berbr{\"u}ckung von Medienbr{\"u}chen auf der Front-End-Ebene f{\"u}hrt zu einer Vielzahl von Abh{\"a}ngigkeiten und Bedingungen, die in diesem Beitrag zusammengefasst werden. Der Weg zu einer nachhaltigen Unternehmensarchitektur (bestehend aus Prozessen und Systemen) erfordert offene, adaptive Systeme mit moderner Architektur, die sich durch ein hohes Maß an Interoperabilit{\"a}t auf verschiedenen Ebenen auszeichnen.}, language = {de} } @article{GronauLindemann2007, author = {Gronau, Norbert and Lindemann, Marcus}, title = {RFID : Innovative industrielle Anwendungen}, year = {2007}, language = {de} } @article{MuellerWeberGronau2006, author = {M{\"u}ller, C. and Weber, Edzard and Gronau, Norbert}, title = {Requirements for an integration of methods analyzing social issues in knowledge organizations}, year = {2006}, language = {en} } @article{GronauUslar2004, author = {Gronau, Norbert and Uslar, Mathias}, title = {Requirements and Recommenders for skill management}, year = {2004}, abstract = {Knowledge is more and more a key factor within companies [10]. Nearly 40 percent of all employees are so called 'knowledge workers'. Distribution and inquest of knowledge within companies are supported by skill management systems. Although not all aspects and potentials of this instrument are yet utilized skill management systems have spread widely within business organizations. This paper summarizes the requirements, scopes and problems for skill management system within the company.}, language = {en} } @article{UllrichWeberGronau2023, author = {Ullrich, Andr{\´e} and Weber, Edzard and Gronau, Norbert}, title = {Regionale Refabrikationsnetzwerke}, series = {Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Gesch{\"a}ftsprozesse}, volume = {39}, journal = {Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Gesch{\"a}ftsprozesse}, number = {2}, publisher = {GITO mbH Verlag}, address = {Berlin}, issn = {2364-9208}, doi = {10.30844/IM_23-2_11-14}, pages = {11 -- 14}, year = {2023}, abstract = {Die Herstellung von Produkten bindet Energie sowie auch materielle Ressourcen. Viel zu langsam entwickeln sich sowohl das Bewusstsein der Konsumenten sowie der Produzenten als auch gesetzgebende Aktivit{\"a}ten, um zu einem nachhaltigen Umgang mit den zur Verf{\"u}gung stehenden Ressourcen zu gelangen. In diesem Beitrag wird ein lokaler Remanufacturing-Ansatz vorgestellt, der es erm{\"o}glicht, den Ressourcenverbrauch zu reduzieren, lokale Unternehmen zu f{\"o}rdern und effiziente L{\"o}sungen f{\"u}r die regionale Wieder- und Weiterverwendung von G{\"u}tern anzubieten.}, language = {de} } @article{GeersJochemHeinzeetal.2014, author = {Geers, Dennis and Jochem, Roland and Heinze, Priscilla and Gronau, Norbert}, title = {Qualit{\"a}t in wissensintensiven Gesch{\"a}ftsprozessen}, series = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagement}, journal = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagement}, publisher = {GITO}, address = {Berlin}, isbn = {978-3-95545-026-7}, pages = {349 -- 357}, year = {2014}, language = {de} } @article{ThimUllrichGronau2020, author = {Thim, Christof and Ullrich, Andr{\´e} and Gronau, Norbert}, title = {Process model driven learning scenario implementation}, series = {Procedia manufacturing}, volume = {45}, journal = {Procedia manufacturing}, publisher = {Elsevier}, address = {Amsterdam}, issn = {2351-9789}, doi = {10.1016/j.promfg.2020.04.071}, pages = {522 -- 527}, year = {2020}, abstract = {The implementation of learning scenarios is a diversely challenging, frequently purely manual and effortful undertaking. In this contribution a process based view is used in scenario generation to overcome communication, coordination and technical gaps. A framework is provided to identify, define and integrate technological artefacts and learning content as modular, reusable building blocks along a modeled production process. The specific contribution is twofold: 1) the theoretical framework represents a unique basis for modularization of content and technology in order to enhance reusability, 2) the model based scenario definition is a starting point for automated implementation of learning scenarios in industrial learning environments that has not been created before.}, language = {en} } @article{GronauRegerAdelhelmetal.2009, author = {Gronau, Norbert and Reger, Guido and Adelhelm, Silvia and Bahrs, Julian and Vladova, Gergana}, title = {Planung und Steuerung von offenen Innovationsprozessen in Life Sciences KMUs : Pro und Contra des Know-how- Transfers {\"u}ber die Unternehmensgrenzen}, issn = {1434-1890}, year = {2009}, language = {de} } @article{SchmidAndresenGronau2005, author = {Schmid, Simone and Andresen, Katja and Gronau, Norbert}, title = {Optimierung werks{\"u}bergreifender Gesch{\"a}ftsprozesse am Beispiel der Automobilzuliefererindustrie : Auswertung einer Marktstudie zu ERP-/PPS- Systemen}, year = {2005}, abstract = {Die Bedeutung der Zulieferer f{\"u}r die Automobilhersteller w{\"a}chst stetig, weil die Zulieferer immer st{\"a}rker in den gesamten Wertsch{\"o}pfungsprozess des Herstellers eingebunden werden und somit st{\"a}ndig Planung, Qualit{\"a}t und Logistikabl{\"a}ufe optimiert werden m{\"u}ssen. Betriebliche Anwendungen, wie Enterprise Resource Planning- (ERP-) oder Produktionsplanung- und -steuerungs- (PPS-) Systeme werden ben{\"o}tigt, um den st{\"o}rungsfreien und reibungslosen Ablauf der Gesch{\"a}ftsprozesse und damit die st{\"a}ndige Lieferf{\"a}higkeit gegen{\"u}ber dem Automobilhersteller zu garantieren [1]. Anhand eines Markt{\"u}berblicks werden in diesem Beitrag innovative Ans{\"a}tze, M{\"o}glichkeiten und Koordinationsmechanismen zur Unterst{\"u}tzung der Produktion in verteilten Standorten von aktuellen ERP-/PPS-Systemen vorgestellt.}, language = {de} } @article{LewandowskiUllrichGronau2021, author = {Lewandowski, Stefanie and Ullrich, Andr{\´e} and Gronau, Norbert}, title = {Normen zur Berechnung des CO₂-Fußabdrucks}, series = {Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Gesch{\"a}ftsprozesse}, volume = {37}, journal = {Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Gesch{\"a}ftsprozesse}, number = {4}, publisher = {GITO mbH Verlag}, address = {M{\"u}nchen}, issn = {2364-9208}, doi = {10.30844/I40M_21-4_S17-20}, pages = {17 -- 20}, year = {2021}, abstract = {CO₂-Fußabdr{\"u}cke sind ein aktuell viel diskutiertes Thema mit weitreichenden Implikationen f{\"u}r Individuen als auch Unternehmen. Firmen k{\"o}nnen einen proaktiven Beitrag zur Transparenz leisten, indem der unternehmens- oder produktbezogene CO₂-Fußabdruck ausgewiesen wird. Ist der Entschluss gefasst einen CO₂-Fußabdruck auszuweisen und die entstehenden Treibhausgase zu erfassen, existiert eine Vielzahl unterschiedlicher Normen und Zertifikate, wie die publicly available specification 2050, das Greenhouse Gas Protokoll oder die ISO 14067. Das Ziel dieses Beitrags ist es, diese drei Normen zur Berechnung des produktbezogenen CO₂-Fußabdrucks zu vergleichen, um Gemeinsamkeiten und Unterschiede sowie Vor- und Nachteile in der Anwendung aufzuzeigen. Die {\"U}bersicht soll Unternehmen bei der Entscheidungsfindung hinsichtlich der Eignung eines CO₂-Fußabdrucks f{\"u}r ihr Unternehmen unterst{\"u}tzen.}, language = {de} } @article{PanzerBenderGronau2022, author = {Panzer, Marcel and Bender, Benedict and Gronau, Norbert}, title = {Neural agent-based production planning and control}, series = {Journal of Manufacturing Systems}, volume = {65}, journal = {Journal of Manufacturing Systems}, publisher = {Elsevier}, address = {Amsterdam}, issn = {0278-6125}, doi = {10.1016/j.jmsy.2022.10.019}, pages = {743 -- 766}, year = {2022}, abstract = {Nowadays, production planning and control must cope with mass customization, increased fluctuations in demand, and high competition pressures. Despite prevailing market risks, planning accuracy and increased adaptability in the event of disruptions or failures must be ensured, while simultaneously optimizing key process indicators. To manage that complex task, neural networks that can process large quantities of high-dimensional data in real time have been widely adopted in recent years. Although these are already extensively deployed in production systems, a systematic review of applications and implemented agent embeddings and architectures has not yet been conducted. The main contribution of this paper is to provide researchers and practitioners with an overview of applications and applied embeddings and to motivate further research in neural agent-based production. Findings indicate that neural agents are not only deployed in diverse applications, but are also increasingly implemented in multi-agent environments or in combination with conventional methods — leveraging performances compared to benchmarks and reducing dependence on human experience. This not only implies a more sophisticated focus on distributed production resources, but also broadening the perspective from a local to a global scale. Nevertheless, future research must further increase scalability and reproducibility to guarantee a simplified transfer of results to reality.}, language = {en} } @article{WeberTiefenbacherGronau2019, author = {Weber, Edzard and Tiefenbacher, Anselm and Gronau, Norbert}, title = {Need for Standardization and Systematization of Test Data for Job-Shop Scheduling}, series = {Data}, volume = {4}, journal = {Data}, number = {1}, publisher = {MDPI}, address = {Basel}, issn = {2306-5729}, doi = {10.3390/data4010032}, pages = {21}, year = {2019}, abstract = {The development of new and better optimization and approximation methods for Job Shop Scheduling Problems (JSP) uses simulations to compare their performance. The test data required for this has an uncertain influence on the simulation results, because the feasable search space can be changed drastically by small variations of the initial problem model. Methods could benefit from this to varying degrees. This speaks in favor of defining standardized and reusable test data for JSP problem classes, which in turn requires a systematic describability of the test data in order to be able to compile problem adequate data sets. This article looks at the test data used for comparing methods by literature review. It also shows how and why the differences in test data have to be taken into account. From this, corresponding challenges are derived which the management of test data must face in the context of JSP research.}, language = {en} } @article{GronauMuellerBahrs2005, author = {Gronau, Norbert and M{\"u}ller, Claudia and Bahrs, Julian}, title = {Modelling and analysis of knowledge intensive business processes (Workshop KiBP 2005)}, isbn = {3-00-016020-5}, year = {2005}, language = {en} } @article{BahrsGronauMuelleretal.2005, author = {Bahrs, Julian and Gronau, Norbert and M{\"u}ller, Claudia and Schmid, Simone}, title = {Modellierung von Wissenskonversionen entlang wissensintensiver Gesch{\"a}ftsprozesse}, year = {2005}, abstract = {Der vorliegende Beitrag gibt eine Einf{\"u}hrung in die Analyse und Optimierung wissensintensiver Gesch{\"a}ftsprozesse. Dazu wird die Modellierungsmethodik KMDL® vorgestellt und ein Szenario ihrer Anwendung auf wissensintensive Prozesse im Finanzdienstleistungssektor entworfen. Dies wird exemplarisch am Dienstleistungsentwicklungsprozess sowie am Kundenberatungsprozess demonstriert. Dabei werden f{\"u}r beide Prozesse durch den Einsatz der KMDL® erkennbare Potenzialfelder aufgezeigt und Handlungsempfehlungen entworfen.}, language = {de} } @article{GronauFroemingKorf2005, author = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Korf, Roman}, title = {Modellierung und Analyse wissensintensiver Prozesse mit KMDL v2.0}, isbn = {3-936771-55-3}, year = {2005}, language = {de} } @article{GronauFroemingKorf2006, author = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Korf, Roman}, title = {Modellierung und Analyse wissensintensiver Aktivit{\"a}ten in einem Gesch{\"a}ftsprozess mit der Knowledge Modeling and Description Language}, isbn = {3-88579-176-5}, year = {2006}, language = {de} } @article{Gronau2004, author = {Gronau, Norbert}, title = {Modellierbarkeit wissensintensiver Gesch{\"a}ftsprozesse mit herk{\"o}mmlichen Werkzeugen}, year = {2004}, abstract = {Die Ressource Wissen als Bestandteil der unternehmerischen Wertsch{\"o}pfung hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Besonders davon beeinflusst sind Branchen und Gesch{\"a}ftsmodelle, deren Wertsch{\"o}pfung zu einem Großteil auf Erwerb, Erzeugung und Nutzung von Wissen basiert. Bekannte Werkzeuge f{\"u}r die Gesch{\"a}ftsprozessmodellierung ber{\"u}cksichtigen in der Regel nur explizites Wissen, welches in statischer Form abgebildet wird. Dabei ger{\"a}t die Betrachtung von personenbezogenem Wissen, welches nicht unmittelbar zur Erzeugung von Informationen ben{\"o}tigt wird, aus dem Blickfeld. In diesem Beitrag werden klassische Verfahren der Modellierung von Gesch{\"a}ftsprozessen auf ihre Eignung zur Darstellung wissensintensiver Gesch{\"a}ftsprozesse untersucht. Basierend auf den vorgefundenen Defiziten wird der Modellierungsansatz KMDL (Knowledge Modeling Description Language) vorgestellt.}, language = {de} } @article{EggertGronau2009, author = {Eggert, Sandy and Gronau, Norbert}, title = {Modellbasierte Auswahl von ERP-Systemen}, issn = {0931-9077}, year = {2009}, language = {de} } @article{GronauWeber2004, author = {Gronau, Norbert and Weber, Edzard}, title = {Modeling of knowledge intensive business processes with the declaration language KMDL}, year = {2004}, abstract = {The Knowledge Modeler Description Language KMDL is able to represent the creation, use and necessity of knowledge along common business processes. So KMDL can be used to formalize knowledge-intensive processes with a focus on certain knowledge-specific characteristics and to identify weak points in these processes. For a computer-aided modeling and analyzing the tool K-Modeler is introduced.}, language = {en} } @article{Gronau2009, author = {Gronau, Norbert}, title = {Mobility creates process proximity}, issn = {1434-2308}, year = {2009}, language = {en} } @article{AdelhelmBraunGronauetal.2014, author = {Adelhelm, Silvia and Braun, Andreas and Gronau, Norbert and L{\"u}rig, Detlef and M{\"u}ller, Elisabeth and Vladova, Gergana and Wagner, Dieter}, title = {Mit Open Innovation zum Erfolg}, series = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment}, journal = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment}, publisher = {GITO}, address = {Berlin}, isbn = {978-3-95545-026-7}, pages = {211 -- 226}, year = {2014}, language = {de} } @article{FroemingGronauSultanow2008, author = {Fr{\"o}ming, Jane and Gronau, Norbert and Sultanow, Eldar}, title = {MDA-Werkzeuge : Softwareautomaten ; im Vergleich: jABC, AndroMDA und OpenArchitectureWare}, issn = {0935-9680}, year = {2008}, language = {de} } @article{GronauEekhoff2004, author = {Gronau, Norbert and Eekhoff, Heike}, title = {Markt{\"u}berblick : PPS-Systeme f{\"u}r Automobilzulieferer}, year = {2004}, abstract = {Die Bedeutung der Zulieferer f{\"u}r die Automobilhersteller w{\"a}chst stetig. Den Zulieferern werden nicht nur immer mehr Aufgaben in der Fertigung {\"u}bertragen, sondern ebenfalls im Bereich Forschung und Entwicklung. Dabei wird der Zulieferer immer weiter in den gesamten Wertsch{\"o}pfungsprozess des Herstellers eingebunden und muss st{\"a}ndig Planung, Qualit{\"a}t und Logistik optimieren. Bei diesem Zusammenspiel zwischen Lieferant und Automobilhersteller spielen immer mehr auch Datenaustauschformate wie WEB EDI eine Rolle. In einem Marktscreening wurden Anforderungskriterien in den Bereichen Auftragsannahme, Versand, Rechnungserstellung, Einkauf, Produktion, Materialwirtschaft und Datenauswertung ber{\"u}cksichtigt und einige interessante Anbieter, {\"u}berwiegend aus dem low-cost-Segment ohne Anspruch auf Repr{\"a}sentativit{\"a}t gegen{\"u}bergestellt.}, language = {de} } @article{GronauSchmid2004, author = {Gronau, Norbert and Schmid, Simone}, title = {Markt{\"u}berblick : Logistische Funktionen von ERP-/PPS-Systemen}, year = {2004}, abstract = {Sowohl die Internationalisierung als auch die dynamischen Entwicklungen innerhalb der Informationstechnologie f{\"u}hren auf den globalisierten Weltm{\"a}rkten zu einem st{\"a}ndig zunehmenden Wettbewerbsdruck. Um diesem Druck standhalten zu k{\"o}nnen, sind Unternehmen oftmals gezwungen, weitreichende Einsparungen vorzunehmen und dabei wird besonders der Logistikbereich als Gebiet mit großem Rationalisierungspotential betrachtet. In der vorliegenden Marktuntersuchung wurden die einzelnen logistischen Funktionen verschiedener ERP-/PPS-Systeme abgefragt und darauf {\"u}berpr{\"u}ft, inwiefern sie den gestiegenen Anforderungen der heutigen Unternehmensumwelt gerecht werden k{\"o}nnen.}, language = {de} } @article{GronauSchmid2005, author = {Gronau, Norbert and Schmid, Simone}, title = {Markt{\"u}berblick : Konfiguratoren in ERP-/PPS-Systemen}, year = {2005}, abstract = {Die Orientierung am Kunden und dessen individuellen W{\"u}nschen ist heutzutage von großer Bedeutung. Mit Hilfe eines Produktkonfigurationssystems ist es m{\"o}glich, Produkte nach bestimmten Regeln aus bestimmten Bauteilen virtuell zu entwickeln und somit die gew{\"u}nschten Leistungsmerkmale der Kunden auf ihre Durchf{\"u}hrbarkeit hin zu {\"u}berpr{\"u}fen. In der vorliegenden Marktuntersuchung wurden die Leistungsf{\"a}higkeit von Konfiguratoren sowohl in ERP-/PPS-Systemen als auch als Stand-alone-L{\"o}sung untersucht und darauf {\"u}berpr{\"u}ft, inwiefern sie zur Bew{\"a}ltigung komplexer und variantenreicher Produktgestaltungsaufgaben geeignet sind.}, language = {de} } @article{Gronau2005, author = {Gronau, Norbert}, title = {Markt{\"u}berblick : Anwendungen und Systeme f{\"u}r das Wissensmanagement}, year = {2005}, abstract = {Diese Marktstudie vermittelt einen {\"U}berblick {\"u}ber Software, die zur Unterst{\"u}tzung von Wis- sensmanagement eingesetzt werden kann und ber{\"u}cksichtigt dabei die Spannweite von spezialisierten Suchmaschinen bis zu umfassenden integrierten Wissensmanagementsystemen. Die untersuchte Software bietet sowohl Unterst{\"u}tzung bei Community-orientierten Wissensmanagementans{\"a}tzen als auch bei Information Retrieval. Die Einsatzm{\"o}glichkeiten sind genauso unterschiedlich wie die heterogenen Anforderungen von Unternehmen und Organisationen, die diese an Wissensmanagement stellen. Eine direkte Vergleichbarkeit aller untersuchten Softwareprodukte ist daher nicht sinnvoll.}, language = {de} } @article{LindemannSchmidGronauetal.2006, author = {Lindemann, Marcus and Schmid, Simone and Gronau, Norbert and Schumacher, J.}, title = {Marktstudie zur kundenorientierten Weiterentwicklung von MES}, year = {2006}, language = {de} } @article{AndresenGronau2006, author = {Andresen, Katja and Gronau, Norbert}, title = {Managing Change : determining the adaptability of information systems}, year = {2006}, language = {en} } @article{GronauWeber2004, author = {Gronau, Norbert and Weber, Edzard}, title = {Management of knowledge intensive business processes}, year = {2004}, abstract = {Knowledge processes and business processes are linked together and should be regarded together, too. Business processes can be modeled and analyzed extensively with well known and established methods. The simple signs of static knowledge does not fulfill the requirements of a comprehensive and integrated approach of process-oriented knowledge management. The Knowledge Modeler Description Language KMDL is able to represent the creation, use and necessity of knowledge along common business processes. So KMDL can be used to formalize knowledge-intensive processes with a focus on certain knowledgespecific characteristics and to identify weak points in these processes. For computer-aided modeling and analyzing the tool K-Modeler is introduced.}, language = {en} } @article{VladovaWotschackLareiroetal.2020, author = {Vladova, Gergana and Wotschack, Philip and Lareiro, Patricia de Paiva and Gronau, Norbert and Thim, Christof}, title = {Lernen mit Assistenzsystemen}, series = {Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Gesch{\"a}ftsprozesse}, volume = {36}, journal = {Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Gesch{\"a}ftsprozesse}, number = {3}, publisher = {GITO mbH Verlag}, address = {Berlin}, issn = {2364-9208}, doi = {10.30844/I40M_20-3_S16-20}, pages = {16 -- 20}, year = {2020}, abstract = {Der Beitrag beschreibt die Konzeption und Durchf{\"u}hrung und bietet einen Einblick in die ersten Ergebnisse einer Untersuchung mit experimentellem Design in einer simulierten Prozessumgebung im Forschungs- und Anwendungszentrum Industrie 4.0 in Potsdam. Im Mittelpunkt stehen Anlernprozesse im Bereich der Einfacharbeit (Helfert{\"a}tigkeiten) und ihre Gestaltung durch den Einsatz digitaler Assistenzsysteme. In der Arbeitsforschung finden sich Hinweise darauf, dass mit dem Einsatz dieser Systeme Prozesswissen verloren geht, im Sinne einer guten Kenntnis des gesamten Arbeitsprozesses, in den die einzelnen T{\"a}tigkeiten eingebettet sind. Das kann sich als Problem erweisen, vor allem wenn unvorhersehbare Situationen oder Fehler eintreten. Um die Rolle von Prozesswissen beim Einsatz von digitalen Assistenzsystemen zu untersuchen, wird im Experiment eine echte Fabriksituation simuliert. Die Probanden werden {\"u}ber ein Assistenzsystem Schritt f{\"u}r Schritt in ihre Aufgabent{\"a}tigkeit angelernt, einem Teil der Probanden wird allerdings am Anfang zus{\"a}tzlich Prozesswissen im Rahmen einer kurzen Schulung vermittelt.}, language = {de} } @article{EigelshovenGronauUllrich2020, author = {Eigelshoven, Felix and Gronau, Norbert and Ullrich, Andr{\´e}}, title = {Konsens-Algorithmen von Blockchain}, series = {Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Gesch{\"a}ftsprozesse}, volume = {36}, journal = {Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Gesch{\"a}ftsprozesse}, number = {1}, publisher = {Gito}, address = {Berlin}, issn = {2364-9208}, doi = {10.30844/I40M_20-1_S29-32}, pages = {29 -- 32}, year = {2020}, abstract = {Neben dem enormen Kursanstieg des Bitcoins in den Jahren 2017/2018, stieg im gleichen Maß auch die ben{\"o}tigte Rechenleistung und der damit verbundene Elektrizit{\"a}tsbedarf, um Bl{\"o}cke innerhalb der Bitcoin-Blockchain zu verifizieren. Aus diesem Problem ableitend besch{\"a}ftigt sich dieser Beitrag mit der Fragestellung, welchen Beitrag unterschiedliche Konsens-Algorithmen innerhalb einer Blockchain zur Nachhaltigkeit liefern. Im Ergebnis liegt ein {\"U}berblick {\"u}ber die meist genutzten Konsens-Algorithmen und deren Beitrag zur Nachhaltigkeit vor.}, language = {de} } @article{GronauFroemingSchmid2007, author = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane and Schmid, Simone}, title = {Kompetenzorientiertes Staffing als Beitrag zur Besch{\"a}ftigungssicherung}, isbn = {978-3-8349-1094-3}, year = {2007}, language = {de} } @article{GronauVladovaWeberetal.2014, author = {Gronau, Norbert and Vladova, Gergana and Weber, Nadja and Heinze, Priscilla and Weber, Edzard}, title = {KMDL® v2.2}, series = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment}, journal = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment}, publisher = {GITO}, address = {Berlin}, isbn = {978-3-95545-026-7}, pages = {133 -- 198}, year = {2014}, language = {de} } @article{FroemingGronau2007, author = {Fr{\"o}ming, Jane and Gronau, Norbert}, title = {KMDL : eine semiformale Beschreibungssprache zur Modellierung von Wissenskonversionen}, isbn = {978-3-936771-98-5}, year = {2007}, language = {de} } @article{GronauFroeming2006, author = {Gronau, Norbert and Fr{\"o}ming, Jane}, title = {KMDL : eine semiformale Beschreibungssprache zur Modellierung von Wissenskonversionen}, issn = {0937-6429}, doi = {10.1007/s11576-006-0080-4}, year = {2006}, language = {de} } @article{GronauKorfMueller2005, author = {Gronau, Norbert and Korf, Roman and M{\"u}ller, C.}, title = {KMDL - Capturing, analysing and improving knowledge-intensive business processes}, year = {2005}, abstract = {Existing approaches in the area of knowledge-intensive processes focus on integrated knowledge and process management systems, the support of processes with KM systems, or the analysis of knowledge-intensive activities. For capturing knowledge-intensive business processes well known and established methods do not meet the requirements of a comprehensive and integrated approach of process-oriented knowledge management. These approaches are not able to visualise the decisions, actions and measures which are causing the sequence of the processes in an adequate manner. Parallel to conventional processes knowledge-intensive processes exist. These processes are based on conversions of knowledge within these processes. To fill these gaps in modelling knowledge-intensive business processes the Knowledge Modelling and Description Language (KMDL) got developed. The KMDL is able to represent the development, use, offer and demand of knowledge along business processes. Further it is possible to show the existing knowledge conversions which take place additionally to the normal business processes. The KMDL can be used to formalise knowledgeintensive processes with a focus on certain knowledge-specific characteristics and to identify process improvements in these processes. The KMDL modelling tool K-Modeler is introduced for a computer-aided modelling and analysing. The technical framework and the most important functionalities to support the analysis of the captured processes are introduced in the following contribution.}, language = {en} } @article{VladovaGronau2022, author = {Vladova, Gergana and Gronau, Norbert}, title = {KI-basierte Assistenzsysteme in betrieblichen Lernprozessen}, series = {Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Gesch{\"a}ftsprozesse}, volume = {38}, journal = {Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Gesch{\"a}ftsprozesse}, number = {2}, publisher = {GITO mbH Verlag f{\"u}r Industrielle Informationstechnik und Organisation}, address = {Berlin}, issn = {2364-9216}, doi = {10.30844/I40M_22-2_11-14}, pages = {11 -- 14}, year = {2022}, abstract = {Assistenzsysteme finden im Kontext der digitalen Transformation immer mehr Einsatz. Sie k{\"o}nnen Besch{\"a}ftigte in industriellen Produktionsprozessen sowohl in der Anlern- als auch in der aktiven Arbeitsphase unterst{\"u}tzen. Kompetenzen k{\"o}nnen so arbeitsplatz- und prozessnah sowie bedarfsorientiert aufgebaut werden. In diesem Beitrag wird der aktuelle Forschungsstand zu den Einsatzm{\"o}glichkeiten dieser Assistenzsysteme diskutiert und mit Beispielen illustriert. Es werden unter anderem auch Herausforderungen f{\"u}r den Einsatz aufgezeigt. Am Ende des Beitrags werden Potenziale f{\"u}r die zuk{\"u}nftige Nutzung von AS in industriellen Lernprozessen und f{\"u}r die Forschung identifiziert.}, language = {de} } @article{EggertGronau2005, author = {Eggert, Sandy and Gronau, Norbert}, title = {IT-Unterst{\"u}tzung im Customer Relationship Management}, year = {2005}, abstract = {F{\"u}r viele Unternehmen hat sich der Stellenwert der Kundenbeziehung in den letzten Jahren nachhaltig ver{\"a}ndert. Da Wettbewerbsf{\"a}higkeit h{\"a}ufig {\"u}ber die Beziehung zum Kunden definiert wird, ist den meisten Unternehmen die Bedeutung des Kundenwissens durchaus bewusst. Schon immer war die Beziehung zum Kunden f{\"u}r ein Unternehmen existenzkritisch, jedoch hat sich dazu die Situation auf den eigenen Absatzm{\"a}rkten stark gewandelt. Durch den steigenden internationalen Wettbewerb kommt es zunehmend zu ges{\"a}ttigten Absatzm{\"a}rkten und erh{\"o}hten Kostendruck. Weiterhin kommt seitens der Kunden ein h{\"o}heres Erwartungsniveau sowie abnehmende Kundenloyalit{\"a}t erschwerend hinzu. Diese Gr{\"u}nde erfordern eine neuartige Kundenorientierung im Sinne eines umfassenden Kundenbeziehungsmanagement (engl. Customer Relationship Management, CRM).}, language = {de} } @article{Gronau2008, author = {Gronau, Norbert}, title = {IT-Business Alignment und Wandlungsf{\"a}higkeit von Informationssystemen}, issn = {1434-1980}, year = {2008}, abstract = {Die Wandlungsf{\"a}higkeit von Informationssystemen hilft, den notwendigen Wandel bei der Ausrichtung der IT- Architektur an das Gesch{\"a}ftsmodell zu bew{\"a}ltigen. Der Beitrag stellt das Konzept der Wandlungsf{\"a}higkeit vor und beschreibt, wann Unternehmen Wandlungsf{\"a}higkeit brauchen und wie diese Wandlungsf{\"a}higkeit gemessen wird.}, language = {de} } @article{DoganGronau2004, author = {Dogan, Turgut and Gronau, Norbert}, title = {IT-Assessment als Methode zur Identifizierung der Wandlungsf{\"a}higkeit von ERP-Systemen}, year = {2004}, language = {de} } @article{GronauSchmidLindemann2006, author = {Gronau, Norbert and Schmid, Simone and Lindemann, Marcus}, title = {Investitionsreport MES}, year = {2006}, language = {de} } @article{GronauSteinEggertetal.2008, author = {Gronau, Norbert and Stein, Maureen and Eggert, Sandy and L{\"a}mmer, Anne}, title = {Integration {\"o}ffentlicher Anwendungslandschaften}, year = {2008}, language = {de} } @article{GronauUslar2004, author = {Gronau, Norbert and Uslar, Mathias}, title = {Integrating knowledge management and human resources via skill management}, year = {2004}, abstract = {Knowledge is more and more a key factor within companies. Nearly 40 percent of all employees are so called "knowledge workers". Distribution and inquest of knowledge within companies are supported by skill management systems. Although not all aspects and potentials of this instrument are yet utilized skill management systems have spread widely within business organizations. This paper summarizes the requirements, scopes and problems for skill management system within the company.}, language = {en} } @article{GronauWeberUslar2005, author = {Gronau, Norbert and Weber, Edzard and Uslar, Mathias}, title = {Institutionalization of a general electronic democracy through electronic democratic parties : a general concept with focus on Germany}, year = {2005}, abstract = {Not only the public services are able to ensure the effective and efficient use of e-democracy tools. This contribution points out how a party must be structured to function as a neutral service provider for the citizen to set the results of electronic decision-making processes generally binding. The party provides only the methodology and the technology of decision making. Contents are defined exclusively from the citizens. These contents and voting results are implemented obligatorily in the parliament by the delegates of the party. The electronic democracy contributes, in order to supplement the representative democracy, scalable around direct democratic elements. The citizens can determine all 4 or 5 years with the national elections, how much each political decision has to be affected direct democratically by edemocracy tools. Such an approach is subject to other requirements than a governmental offered service.}, language = {en} } @article{FroemingGronauAethner2007, author = {Fr{\"o}ming, Jane and Gronau, Norbert and Aethner, Christian}, title = {Innovativer Groupwareeinsatz in Lehre und Forschung}, year = {2007}, language = {de} } @article{SchuefflerThimHaaseetal.2019, author = {Sch{\"u}ffler, Arnulf and Thim, Christof and Haase, Jennifer and Gronau, Norbert and Kluge, Annette}, title = {Information processing in work environment 4.0 and the beneficial impact of intentional forgetting on change management}, series = {Zeitschrift f{\"u}r Arbeits- und Organisationspsychologie : german journal of work and organizational psychology}, volume = {64}, journal = {Zeitschrift f{\"u}r Arbeits- und Organisationspsychologie : german journal of work and organizational psychology}, number = {1}, publisher = {Hogrefe}, address = {G{\"o}ttingen}, issn = {0932-4089}, doi = {10.1026/0932-4089/a000307}, pages = {17 -- 29}, year = {2019}, abstract = {Industry 4.0, based on increasingly progressive digitalization, is a global phenomenon that affects every part of our work. The Internet of Things (IoT) is pushing the process of automation, culminating in the total autonomy of cyber-physical systems. This process is accompanied by a massive amount of data, information, and new dimensions of flexibility. As the amount of available data increases, their specific timeliness decreases. Mastering Industry 4.0 requires humans to master the new dimensions of information and to adapt to relevant ongoing changes. Intentional forgetting can make a difference in this context, as it discards nonprevailing information and actions in favor of prevailing ones. Intentional forgetting is the basis of any adaptation to change, as it ensures that nonprevailing memory items are not retrieved while prevailing ones are retained. This study presents a novel experimental approach that was introduced in a learning factory (the Research and Application Center Industry 4.0) to investigate intentional forgetting as it applies to production routines. In the first experiment (N = 18), in which the participants collectively performed 3046 routine related actions (t1 = 1402, t2 = 1644), the results showed that highly proceduralized actions were more difficult to forget than actions that were less well-learned. Additionally, we found that the quality of cues that trigger the execution of routine actions had no effect on the extent of intentional forgetting.}, language = {en} } @article{Gronau2018, author = {Gronau, Norbert}, title = {Industrie 4.0}, series = {Von Industrial Internet of Things zu Industrie 4.0. Band 2}, journal = {Von Industrial Internet of Things zu Industrie 4.0. Band 2}, publisher = {Gito}, address = {Berlin}, isbn = {978-3-95545-261-2}, pages = {191 -- 228}, year = {2018}, language = {de} } @article{FroemingGronauSchmid2006, author = {Fr{\"o}ming, Jane and Gronau, Norbert and Schmid, Simone}, title = {Improvement of Software Engineering by Modeling of Knowledge-Intensive Business Processes}, year = {2006}, language = {en} } @article{BogenSchmidGronau2005, author = {Bogen, Jane and Schmid, Simone and Gronau, Norbert}, title = {Improvement of software engineering by modeling of knowledge intensive business processes}, series = {Arbeitsbericht}, volume = {12}, journal = {Arbeitsbericht}, year = {2005}, language = {en} } @article{GronauUlrichBender2017, author = {Gronau, Norbert and Ulrich, Andre and Bender, Benedict}, title = {Hybride Lernfabrik im Anwendungszentrum Industrie 4.0}, series = {Industrial Internet of Things in der Arbeits- und Betriebsorganisation}, journal = {Industrial Internet of Things in der Arbeits- und Betriebsorganisation}, publisher = {Gito}, address = {Berlin}, isbn = {978-3-95545-225-4}, pages = {1 -- 23}, year = {2017}, language = {de} } @article{TeichmannUllrichWenzetal.2020, author = {Teichmann, Malte and Ullrich, Andr{\´e} and Wenz, Julian and Gronau, Norbert}, title = {Herausforderungen und Handlungsempfehlungen betrieblicher Weiterbildungspraxis in Zeiten der Digitalisierung}, series = {HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik}, volume = {57}, journal = {HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik}, publisher = {Springer Vieweg}, address = {Wiesbaden}, issn = {1436-3011}, doi = {10.1365/s40702-020-00614-x}, pages = {512 -- 527}, year = {2020}, abstract = {Die Digitalisierung von Produktionsprozessen schreitet mit einer hohen Intensit{\"a}t voran. Weiterbildung hat eine hohe Relevanz f{\"u}r betriebliche Transformationsprozesse. Die betriebliche Weiterbildungspraxis ist den aktuellen Herausforderungen der Digitalisierung jedoch nicht gewachsen. Herausforderungen sind Kompetenzl{\"u}cken der Mitarbeiter, ungewisse Anforderungsprofile und T{\"a}tigkeitstypen, demographischer Wandel sowie veraltete didaktische Ans{\"a}tze. Zudem wird bestehender inhaltlicher und p{\"a}dagogischer Freiraum bei der Gestaltung von Weiterbildung oftmals nur unzureichend ausgenutzt. Die skizzierte Situation f{\"u}hrt dazu, dass der Mehrwert gegenw{\"a}rtiger Qualifizierungsangebote sowohl f{\"u}r Unternehmen als auch Besch{\"a}ftigte nicht ausgesch{\"o}pft wird. Ausgehend von Ver{\"a}nderungen durch Digitalisierung in der Produktion und deren Auswirkungen auf die Kompetenzentwicklung diskutiert dieser Beitrag Herausforderungen gegenw{\"a}rtiger betrieblicher Weiterbildung. Er leitet Handlungsempfehlungen ab, die mithilfe von Beispielen gewerkschaftlich unterst{\"u}tzter Weiterbildungspraxis illustriert werden. Im Ergebnis erhalten Interessierte einen {\"U}berblick {\"u}ber gegenw{\"a}rtige Herausforderungen und Handlungsempfehlungen f{\"u}r die Gestaltung und Durchf{\"u}hrung von Weiterbildung in Zeiten der Digitalisierung.}, language = {de} } @article{Gronau2020, author = {Gronau, Norbert}, title = {Handlungsmuster der Feuerwehr f{\"u}r das St{\"o}rungsmanagement?}, series = {Zeitschrift f{\"u}r wirtschaftlichen Fabrikbetrieb}, volume = {115}, journal = {Zeitschrift f{\"u}r wirtschaftlichen Fabrikbetrieb}, number = {1-2}, publisher = {De Gruyter}, address = {Berlin}, issn = {2511-0896}, doi = {10.3139/104.112227}, pages = {82 -- 85}, year = {2020}, abstract = {Einsatzorganisationen, wie z. B. Feuerwehr oder Technisches Hilfs-werk, m{\"u}ssen sehr schnell auf teilweise unbekannte Lagen reagieren und angemessene Hilfeleistung erbringen. K{\"o}nnen Handlungsweisen und vorbereitende Maßnahmen dieser Organisationen auf die St{\"o}rungsbeseitigung in Produktionssystemen {\"u}bertragen werden? Ein Experiment in einem Cyber-Physischen Produktionssystem geht dieser Frage nach. Es zeigt sich, dass durch die Anwendung geeigneter Handlungsmuster sowohl die Dauer von St{\"o}rungen als auch die Zeit f{\"u}r die Behebung verk{\"u}rzt werden k{\"o}nnen.}, language = {de} } @article{Gronau2023, author = {Gronau, Norbert}, title = {Großer Markt{\"u}berblick}, series = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen}, volume = {19}, journal = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen}, number = {3}, publisher = {GITO mbH Verlag}, address = {Berlin}, issn = {1860-6725}, pages = {72 -- 90}, year = {2023}, abstract = {Der Beratermarkt ist {\"a}hnlich undurchsichtig wie der ERP-Markt selbst. Daher ver{\"o}ffentlichen wir in dieser Ausgabe einen umfassenden Markt{\"u}berblick zu ERP-Beratungen mit 24 Unternehmen vom Spezialisten zum Generalisten, aber immer fokussiert auf das Thema ERP. Sehr spannend ist z. B. die Bandbreite der Antworten, mit der ERP-Berater den Nutzen von ERP bei der ERP-Auswahl bewerten. Auch Auswahlportale stoßen nicht {\"u}berall auf große Gegenliebe. Manche Antworten mussten aus Platzgr{\"u}nden leider gek{\"u}rzt werden. Alle Abonnenten von ERP Management finden die vollst{\"a}ndigen Antworten zum Download im Webauftritt.}, language = {de} } @article{GronauLevina2008, author = {Gronau, Norbert and Levina, Olga}, title = {Gestaltung und Beherrschung naturanaloger Produktionsprozesse}, issn = {1434-2308}, year = {2008}, language = {de} } @article{Gronau2023, author = {Gronau, Norbert}, title = {Gesch{\"a}ftsprozessorientierte Softwaresysteme}, series = {Handbuch IT-Management : Konzepte, Methoden, L{\"o}sungen und Arbeitshilfen f{\"u}r die Praxis}, journal = {Handbuch IT-Management : Konzepte, Methoden, L{\"o}sungen und Arbeitshilfen f{\"u}r die Praxis}, edition = {8., {\"u}berarbeitete Aufl.}, publisher = {Hanser}, address = {M{\"u}nchen}, isbn = {978-3-446-47372-0}, doi = {10.3139/9783446474642.006}, pages = {291 -- 320}, year = {2023}, language = {de} } @article{UllrichTeichmannGronau2021, author = {Ullrich, Andr{\´e} and Teichmann, Malte and Gronau, Norbert}, title = {Fast trainable capabilities in software engineering-skill development in learning factories}, series = {Ji suan ji jiao yu = Computer Education / Qing hua da xue}, journal = {Ji suan ji jiao yu = Computer Education / Qing hua da xue}, number = {12}, publisher = {[Verlag nicht ermittelbar]}, address = {Bei jing shi}, issn = {1672-5913}, doi = {10.16512/j.cnki.jsjjy.2020.12.002}, pages = {2 -- 10}, year = {2021}, abstract = {The increasing demand for software engineers cannot completely be fulfilled by university education and conventional training approaches due to limited capacities. Accordingly, an alternative approach is necessary where potential software engineers are being educated in software engineering skills using new methods. We suggest micro tasks combined with theoretical lessons to overcome existing skill deficits and acquire fast trainable capabilities. This paper addresses the gap between demand and supply of software engineers by introducing an actionoriented and scenario-based didactical approach, which enables non-computer scientists to code. Therein, the learning content is provided in small tasks and embedded in learning factory scenarios. Therefore, different requirements for software engineers from the market side and from an academic viewpoint are analyzed and synthesized into an integrated, yet condensed skills catalogue. This enables the development of training and education units that focus on the most important skills demanded on the market. To achieve this objective, individual learning scenarios are developed. Of course, proper basic skills in coding cannot be learned over night but software programming is also no sorcery.}, language = {en} } @article{ScholzReiterHamannGronauetal.2005, author = {Scholz-Reiter, Bernd and Hamann, Tilo and Gronau, Norbert and Bogen, Jane}, title = {Fallbasierte neuronale Produktionsregelung : Nutzung des Case-Based Reasoning zur Produktionsregelung mit neuronalen Netzen}, year = {2005}, abstract = {Die Autoren stellen einen Ansatz vor, mit dem das Erfahrungswissen {\"u}ber die Produktionsregelung mit k{\"u}nstlichen neuronalen Netzen so aufgearbeitet und strukturiert werden kann, dass mittels des fallbasierten Schließens f{\"u}r neue Produktionssituationen die geeigneten und entsprechend voreingestellten neuronalen Netze ausgew{\"a}hlt werden k{\"o}nnen. Aufbauend auf den so gewonnenen Ergebnissen wird ein fallbasiertes System entwickelt.}, language = {de} } @article{Gronau2020, author = {Gronau, Norbert}, title = {Fabriksoftware}, series = {Fabriksoftware : die digitale Fabrik realisieren}, volume = {25}, journal = {Fabriksoftware : die digitale Fabrik realisieren}, number = {2}, publisher = {GITO}, address = {Berlin}, issn = {2569-7692}, doi = {10.30844/FS20-2_17-20}, pages = {17 -- 20}, year = {2020}, abstract = {Immer mehr Konzepte versprechen die Digitale Fabrik, die Industrie 4.0-Fabrik, die Smart Factory usw. Allen ist gemeinsam, dass dahinter der erheblich ausgeweitete Einsatz von vernetzter Software steht. Allein der Begriff Fabriksoftware selbst ist noch nicht definiert bzw. gegen{\"u}ber nahestehenden Begriffen abgegrenzt. Der vorliegende Beitrag stellt dazu einen f{\"u}r Forschung und Praxis tauglichen Ansatz zur Einordnung von Software in Fertigung und Logistik vor.}, language = {de} } @article{MuellerBahrsGronau2005, author = {M{\"u}ller, Claudia and Bahrs, Julian and Gronau, Norbert}, title = {Evaluation of KMDL Models of Knowledge intensive Business Processes in the Area of Software Engineering}, year = {2005}, abstract = {Process oriented knowledge management focuses on knowledge intensive business processes. For modelling and analysis of these processes the modelling technique KMDL (Knowledge Modeling and Description Language) has been developed. KMDL is a method to describe knowledge flows and conversions along and between business processes. Thereby KMDL identifies existing and utilized information as well as knowledge of individual participants and of the entire company. This research-in-progress contribution introduces a practical example in the field of software engineering, in which KMDL models are evaluated to identify process improvements, e.g. by adding knowledge management activities. Therefore three individual views focussing on selected aspects of interest are introduced.}, language = {en} } @article{GronauAbendrothFattahWeil2023, author = {Gronau, Norbert and Abendroth, Adrian and Fattah-Weil, Jasmin}, title = {ERP-Upgrade oder ERP-Neuauswahl?}, series = {Is-Report : Zeitschrift f{\"u}r betriebswirtschaftliche Informationssysteme}, volume = {27}, journal = {Is-Report : Zeitschrift f{\"u}r betriebswirtschaftliche Informationssysteme}, number = {Sonderausgabe Mai}, publisher = {is report Online \& Guides (Rauch \& Weckerlein GbR)}, address = {M{\"u}nchen}, issn = {1437-7942}, pages = {10 -- 14}, year = {2023}, abstract = {Neben kleineren, meist automatisierten Update-Aktivit{\"a}ten zur Fehlerbehebung und zur Steigerung der Performance von ERP-Systemen, gibt es gr{\"o}ßere Updates mit umfangreicheren Aktualisierungen und Erweiterungen der Software - auch „Updateprojekte" oder „Upgrades" genannt. Ein ERP-Upgrade beschreibt einen gr{\"o}ßeren {\"A}nderungsprozess, der die Nutzung neuer Technologien erm{\"o}glicht und das System mit (neuen) Gesch{\"a}ftsstrategien in Einklang bringt. Upgrades tragen zur Verbesserung der Software bei und sind klar zu unterscheiden von geringf{\"u}gigen {\"A}nderungen innerhalb einer Version eines ERP-Systems.}, language = {de} } @article{Gronau2007, author = {Gronau, Norbert}, title = {ERP-Systeme in {\"o}ffentlichen Verwaltungen : Aktuelle Trends und Kooperationsformen}, year = {2007}, language = {de} } @article{Gronau2008, author = {Gronau, Norbert}, title = {ERP-L{\"o}sungen erschließen neue M{\"a}rkte}, year = {2008}, language = {de} } @article{GronauTeichmann2020, author = {Gronau, Norbert and Teichmann, Malte}, title = {ERP-Auswahl f{\"u}r ein Professional Services Unternehmen}, series = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen}, volume = {16}, journal = {ERP-Management : Auswahl, Einf{\"u}hrung und Betrieb von ERP-Systemen}, number = {2}, publisher = {Gito mbh Verlag f{\"u}r Industrielle Informationstechnik und Organisation}, address = {Berlin}, issn = {1860-6725}, doi = {10.30844/ERP_20-2_31-35}, pages = {31 -- 35}, year = {2020}, abstract = {Die Branche der Dienstleistungsunternehmen (Professional Services) hat einige Anforderungen, die sie von den „klassischen" ERP-Branchen Industrie und Handel unterscheidet. Dieser Beitrag beschreibt einige der aktuellen Herausforderungen dieses immer wichtiger werdenden Wirtschaftszweigs und geht dann am Beispiel eines mittelst{\"a}ndischen Ingenieurdienstleisters auf typische Anforderungen dieser Branche, infrage kommende Systeme und das Vorgehen zur Auswahl ein.}, language = {de} } @article{BrockmannGronauSultanow2008, author = {Brockmann, Carsten and Gronau, Norbert and Sultanow, Eldar}, title = {ERP und MES : Teil 3}, issn = {1617-948X}, year = {2008}, language = {de} } @article{Gronau2005, author = {Gronau, Norbert}, title = {Ermittlung der Zukunftsf{\"a}higkeit unternehmensweiter Anwendungssysteme}, year = {2005}, abstract = {Bei Entscheidungen {\"u}ber abzul{\"o}sende oder neue Anwendungssysteme kann mit Hilfe funktionaler Anforderungen immer nur der gegenw{\"a}rtige oder vorhersehbare Bedarf ermittelt werden. In einem turbulenten Umfeld sind die Anwendungssysteme jedoch h{\"a}ufig langere Zeit im Einsatz als die Anforderungen g{\"u}ltig sind, mit Hilfe derer sie ausgew{\"a}hlt wurden. An der Universit{\"a}t Potsdam wird im Rahmen des BMBF-Projektes CHANGE eine Vorgehensweise zur Ermittlung der Zukunftsf{\"a}higkeit unternehmensweiter Anwendungssysteme entwickelt, deren wesentliche Merkmale in diesem Beitrag beschrieben werden.}, language = {de} } @article{EggertGronau2008, author = {Eggert, Sandy and Gronau, Norbert}, title = {Erh{\"o}hung der Wandlungsf{\"a}higkeit von ECM-L{\"o}sungen unter Verwendung kartographischer Gestaltungsmittel}, isbn = {978-3-940019-34-9}, year = {2008}, language = {de} }