@article{LembckeWeber2014,
  author    = {Lembcke, Robert and Weber, Edzard},
  title     = {Methode zur Modellierung und Analyse der Kommunikationsstrukturen},
  series = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagement},
  journal   = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagement},
  publisher = {GITO},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-026-7},
  pages     = {239 -- 263},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@article{WeberLembcke2014,
  author    = {Weber, Edzard and Lembcke, Robert},
  title     = {Fallstudien: Analyse der Kommunikation},
  series = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment},
  journal   = {Handbuch prozessorientiertes Wissensmanagment},
  publisher = {GITO},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-95545-026-7},
  pages     = {267 -- 294},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}