TY - JOUR A1 - Metz, Anna-Marie A1 - Rothe, Heinz-Jürgen A1 - Degener, Mirko T1 - Belastungsprofile von Beschäftigten in Call Centers Y1 - 2001 UR - https://publishup.uni-potsdam.de/frontdoor/index/index/docId/18456 ER -