TY  - JOUR
A1  - Metz, Anna-Marie
A1  - Rothe, Heinz-Jürgen
A1  - Baumgart, Ute
T1  - Erfassung und Bewertung arbeitsbedingter Psychischer Belastungen und Beanspruchungen in Call Zentren
Y1  - 2002
UR  - https://publishup.uni-potsdam.de/frontdoor/index/index/docId/17523
ER  -