@book{Gronau2009,
  author    = {Norbert Gronau},
  title     = {Wissen prozessorientiert managen : Methode und Werkzeuge f{\"u}r die Nutzung des Wettbewerbsfaktors Wissen in Unternehmen},
  isbn      = {978-3-486-59020-3},
  year      = {2009},
}