TY  - JOUR
A1  - Schmid, Simone
A1  - Bogen, Jane
A1  - Gronau, Norbert
T1  - Aufbau einer Wissensorganisation für den Betrieb komplexer ERP-Systeme
N2  - Im Beitrag wird dargestellt, wie der Einsatz von Wissensmanagementwerkzeugen einen wichtigen Beitrag zur Gestaltung eines erfolgreichen ERP-Betriebes leisten kann. Da diese Aufgabe einen hohen Anteil an wissensintensiven Prozessen aufweist, wird dazu eine Methode benötigt, welches die Prozesse strukturiert erfasst, durch die Modellierung analysiert und geeignete Maßnahmen des Wissensmanagements vorschlägt. Die Methode KMDL® ermöglicht durch die Einführung einer Wissensebene die Spezifikation, wann Wissen welchen Inhalts und in welcher Form im Prozess benötigt oder erzeugt wird. Dabei wird auch darauf eingegangen, wie durch die Anwendung der KMDL® der optimale Schulungsbedarf für ERP-Anwender ermittelt werden kann.
Y1  - 2005
UR  - https://publishup.uni-potsdam.de/frontdoor/index/index/docId/13122
UR  - http://wi.uni-potsdam.de
ER  -